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Résumé des avis
La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.
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Karine F.
20 déc. 2024
Avis vérifiéParfait et rapide
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Christophe P.
20 déc. 2024
Avis vérifiétrés sérieux
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Didier M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéSimplicite et rapidite Disponibilie des produits
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Hicham R.
20 déc. 2024
Avis vérifiénombreux coffrets défectueux et inutilisable dans ma dernière commande
Réponse de raja.fr
Cher Monsieur, Je suis réellement désolée des désagréments engendrés et m'en excuse. Le service commercial après-vente a tenté de vous joindre hier, sans succès et vous a donc laissé un message vocal et envoyé un e-mail. Nous veillons chaque jour à ce que ce type de situation ne se reproduise plus. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses. Cordialement, Amélie du Service Clients RAJA
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C. F.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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Patrick O.
20 déc. 2024
Avis vérifiéCommande facile
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Jerome H.
20 déc. 2024
Avis vérifiéParfait Livraison, dans les temps comme il faut
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Marielle S.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison ultra rapide Produits conformes à ma demande
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Maxime B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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Bertille L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTout était bien pour la commande mais la livraison a posé beaucoup de problèmes. Vos conditionnements ne sont pas adaptés aux non professionnels, et il n'y a pas d'indication du poids et des dimensions des cartons dans lesquels le matériel est livré. Du coup, il a fallu s'y reprendre à deux fois pour la livraison car le semi-remorque que vous aviez engagé ne pouvait pas passer dans les rues de ma ville! et le second (sans remorque) a failli faire de même!!! Proposez des conditionnements plus petits!!!!!
Réponse de raja.fr
Chère Madame, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les conditionnements et les informations sur les dimensions et le poids des cartons sont essentiels, surtout pour les non-professionnels. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe logistique afin d'améliorer les prochaines livraisons. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par la livraison et nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous servir les prochaines fois. Bien cordialement, Amélie du service clients RAJA
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Juri L.
20 déc. 2024
Avis vérifiérapidité
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Laurent B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLe site internent fonctionne bien et la livraison s'est bien déroulée
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Claude C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTres bien, un peu cher peut être mais bien
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Sylvie B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéPRIX ET DELAI RESPECTE
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Pascal G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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Jean marc S.
18 déc. 2024
Avis vérifiéras
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Margaux L.
16 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons reçu un cutter cassé mais lorsque nous avons envoyé un mail nous avons reçu une réponse très rapide et un envoi a été fait dans les meilleurs délais. Excellent SAV, merci ! On a également apprécié la petite attention avec les chocolats en cadeau.
Réponse de raja.fr
Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos retours positifs nous motivent à persévérer dans notre quête constante de fournir des services de qualité, tout en nous permettant d'ajuster et d'améliorer continuellement nos prestations pour mieux répondre à vos attentes. À très bientôt chez RAJA ! Amélie du service client RAJA
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Mickael G.
15 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Veronique G.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Corinne W.
14 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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