La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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K. K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBon
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Yves L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLa case a cocher --5 € avec illimitées sur les portables et pays européens ne se voit pas comme case à cocher
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Antoine P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSimple, clair et rapide. Installation par un technicien en 2 jours ouvrés.
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Annie P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéImpossible de créer mon compte sur l'application. Le délai de validité du code envoyé est vraiment trop court , quelques secondes.il faut être le roi de l'informatique
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Najat E.
17 févr. 2026
Avis vérifiéJ’essaie de me rétracter impossible depuis hier 20h je suis avec eux et la il est 18h j’ai tout essayer leur site les appelles le tchatche mais rien à faire !!!!
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nous vous invitons à prendre contact avec le Service Client RED qui est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Julien L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéEt bien on m annonce un remboursement des frais de mises en service de 39 euro mais impossible d accéder à la demande de remboursement !! Pas très simple , voir incompréhensible
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que l'accès à votre demande de remboursement n'est pas clair. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous invitons à contacter notre service client pour vous aider à résoudre ce souci. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Francoise B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéFacile rapide bon prix
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Jean-Dominique B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPatience !
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Anonymous E.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Ben M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Marie dominique E.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSimple,facilité paiement, rapide,respect du délai d'envoi/réception ultra rapide. Honnêtement j'ai été très agréablement surprise.Je recommande votre site Sfr, merci
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Kusum kumari D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès simple et rapide
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J. F.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRien a dire pour l'instant , j'attends,l'installation, et voir si sa fonctionne bien Merci
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Nicole C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace
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Roseline A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBien accompagné,pas de problème
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Diogo C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le QRcode de la carte esim pour l'installer sur le portable.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Jean michel B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, l'interface de communication est claire. Merci.
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Victor B.
17 févr. 2026
Avis vérifiétop
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Claudine B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSite très explicite !
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Youssef B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéparfait
Avis affichés par ordre chronologique