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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 602 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 963 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • S. Z.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait merci red très rapide l'expédition de la carte sim red

    Expérience du: 18 janv. 2026

  • Khalil E.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 18 janv. 2026

  • Loic T.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très Bien

    Expérience du: 18 janv. 2026

  • Franceline P.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen car l'offre était trompeuse, heureusement que je vérifie pour voir que vous n'aviez pas mi en place les appels illimités vers les portables choses qui étai pourtant affiché sur l'offre de départ !

    Expérience du: 16 janv. 2026

  • Den B.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est bien

    Expérience du: 18 janv. 2026

  • Ludovic N.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une purge d'entrée.. j'ai souscrit à un abonnement téléphonique à 1.99 euros mais impossible de créer mon compte en ligne qui est indispensable pour activer ma ligne quand j'aurais reçu ma carte sim, en les appelant ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire, ils peuvent résilier mon contrat mais ne veulent pas me rembourser mes 10 euros que j'ai déjà payé pour la sim et m'oriente sur un de leur partenaire Protected qui est payant à hauteur de 14.99 euros par mois. Je n'ai pas encore reçu ma carte que j'ai déjà envie de me barrer de ce bourbier.

    Expérience du: 17 janv. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la création de votre compte en ligne. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de nous en faire part. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter à nouveau pour que nous puissions vous aider à trouver une solution. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/ Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Nathalie H.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • David D.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A suivre

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Bernard M.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile de changer d'opérateur par internet.

    Expérience du: 18 janv. 2026

  • Arslan K.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleure reseau en France.

    Expérience du: 18 janv. 2026

  • Celine B.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'arrivais pas à valider ma commande car je ne pouvais pas garder mon numéro de téléphone actuel. J'ai demandé que l'on me rappelle pour avoir de l'aide. Je n'ai pas réussi à avoir un opérateur au téléphone.

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Claudette G.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 17 janv. 2026

  • Arlette J.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison parfaite et connexion de mes appareils

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • N. D.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service.

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Evelyne N.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande bien, mais pour l'installation très moyenne. Trop vite fait, il me manque le câble fibre non changé par l'installateur. Merci de m'en faire parvenir un... Je ne tiens pas à le payer en cas de désabonnement par la suite.

    Expérience du: 12 janv. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • Jimmy G.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel et Rapide. Préparer le câblage définitif aurait été apprécié.

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Sylvie C.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J attends de recevoir ma carte sim et ensuite d avoir internet avec ce forfait qui a augmenté de 1€depuis décembre 2025.

    Expérience du: 18 janv. 2026

  • Marie C.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 18 janv. 2026

  • Liviu-Ionut U.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 18 janv. 2026

  • Nicolas B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience et parcours fluide

    Expérience du: 17 janv. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

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