La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Thierry F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je commande une E.sim et il est impossible de l'activer , mon smartphone est bien compatible. La première fois j'ai payé 4 mois au moins sans avoir possibilité d'utiliser cette E.sim . Et a nouveau c'est une galère sans nom pour avoir cette ligne qui fonctionne . Merci d'annuler cette commande.merci
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'activation de votre eSIM. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons pleinement votre frustration. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème au plus vite. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Merci de votre compréhension. L’équipe red-by-sfr
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Philippe N.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRien de particulier à dire. Anoter cependant: Dommage quand on prend plussieurs lignes sucessivement de devoir resaisir tout un tas de données. Déçu par la esim qui semble compatible qu'avec très peu de téléphones A voir maintenant la suite = réception carte sim et suppresion de l'opérateur précédent.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la saisie de données et la compatibilité de la eSIM. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Van duc L.
27 déc. 2025
Avis vérifiébien
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Jacqueline C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéPour trouver facilement c'est difficile Mais une fois trouvé ça roule
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que, une fois trouvé, votre expérience avec nos services est satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Eleuterio H.
27 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile et claire
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Jean-Louis D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTOUT EST BIEN
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Antoine A.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTout c est très bien passé
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Michel G.
27 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent site et excellente offre !
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Dorian T.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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N. R.
27 déc. 2025
Avis vérifiéParfait, je recommande
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Yusuf D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéimpeccable
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Anne N.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRien de particulier à dire. A noter cependant: Dommage quand on prend plussieurs lignes sucessivement de devoir resaisir tout un tas de données. Déçu par la e-sim qui semble compatible qu'avec très peu de téléphones A voir maintenant la suite = réception carte sim et suppresion de l'opérateur précédent.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la saisie répétée de données pour plusieurs lignes puisse être frustrante, et nous apprécions votre retour concernant la compatibilité de la e-sim. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Kevin B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéNickel
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Benoit C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéClaire et rapide
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Francois P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Sandrine S.
27 déc. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Antranik S.
27 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé commande pour une ouverture de ligne fibre depuis plus de 2 semaines rien est fait ils ne sont pas fiable
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à résoudre cette situation. N’hésitez pas à contacter notre service client pour un suivi de votre commande. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr
Réponse de Antranik S.
Inutile je me passerai de vos services il y'a d'autres entreprises de fournisseur d'internet !
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Antoine S.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater votre satisfaction. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Patrick M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRAS tout c est déroulé facilement de la commande a la mise en route.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la mise en route, s'est déroulée sans accrocs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures avec red-by-sfr.fr. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Esmatullah N.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSuper achat merci.
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