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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 648 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 648 avis des 12 derniers mois

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  • D. A.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expériences pour l’achat d’un iPhone 17 pro.

    Expérience du: 14 déc. 2025

  • Gregory K.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace!

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Jacques M.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques bugs au niveau du login lorsque le forfait est dans le panier, à cause du passage du site RED à SFR (404). Mais très bonne expérience pour la portabilité automatique sur mon tel avec EID.

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Benjamin M.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe rapide et efficace

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Audrey P.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Luc H.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    avoir très facilement un interlocuteur téléphonique serait parfait en cas de besoin

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Karima S.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis toujours pas branché

    Expérience du: 10 déc. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas encore branché. Votre situation est importante pour nous et nous comprenons les désagréments que cela peut causer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous accompagner dans la résolution de ce problème. Nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés). Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • John Z.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop bien

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • A. S.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans le cas d'une installation fibre en appartement ,il n'est pas possible de renseigner plusieurs indications essentielles concernant les recommandations du syndic. Il faudrait peut être qu'il y est une rubrique spécifique pour que les clients puissent y laisser des remarques.

    Expérience du: 15 déc. 2025

  • Chantal D.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple et apparemment efficace

    Expérience du: 14 déc. 2025

  • Jean-Baptiste A.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 14 déc. 2025

  • Meryem B.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait sof la livraison . Chrono poste n’a pas respecté le délais à la livraison du portable en plus j’ai demandé à être livré chez moi il a déposer le colis au point de relais et la laisser attendre

    Expérience du: 14 déc. 2025

  • Isabelle G.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 14 déc. 2025

  • C. C.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi incompétent après de nombreuses tentatives d’appels le service client est toujours injoignables et des conversations Tchat à n’en plus finir qui ne mennnent nul part. Toujours impossible d’activer la carte SIM. Aucun retour du service client et technique pendant les 14j du délai de rétractation. Insupportable !

    Expérience du: 14 déc. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre frustration est tout à fait compréhensible et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous encourageons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions vous assister dans l’activation de votre carte SIM. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

    Réponse de C. C.

    Ravi de voir que vous considérez mes remarques très au sérieux, et plutôt que de me proposer de recontacter le service client, je vous invite à leur demander de m’appeler directement étant donné la difficulté que l’on rencontre pour vous joindre

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Karim M.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple clair

    Expérience du: 14 déc. 2025

  • L. A.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien passé ma démarche.

    Expérience du: 14 déc. 2025

  • Mohammed fayssal B.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai fais une commande après, je l’ai annulé et grâce à votre conseiller je l’ai recommandé, il m’a bien convainque que red by sfr c’est le meilleur choix

    Expérience du: 14 déc. 2025

  • Evelyne B.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du: 14 déc. 2025

  • Remi B.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIBLIQUE !!

    Expérience du: 14 déc. 2025

  • Alexia C.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site facile et tres clair

    Expérience du: 14 déc. 2025

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