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Résumé des avis
La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Richard G.
8 déc. 2025
Avis vérifiétres simple
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Georges P.
8 déc. 2025
Avis vérifiéErgonomie fluide, présentation claire, rien à redire.
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Dan C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
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Arnaud S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Jean-Paul B.
8 déc. 2025
Avis vérifiéNécessité une parfaite maîtrise de l'outil informatique
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Nadine C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéfacile d'acceder au site
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Francoise M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéIl manque les informations d’usage pour savoir comment switcher d’une esim à une autre. J’ai dû me déplacer à la boutique SRF de Plaisir où l’accueil et le service ont été très satisfaisants
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Alain C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéil est parfois difficile de s'y retrouver dans les remboursement
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Agnes M.
8 déc. 2025
Avis vérifiédéjà le code parrainage impossible de le mettre car pas demandé, le récap avant validation ne correspond pas au choix prise, et la résiliation est un parcours de combattant ce qui ne donne pas vraiment envie de retenté mais plutot de voir ailleurs
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons vos frustrations concernant le code parrainage et le processus de résiliation. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Zakaria T.
8 déc. 2025
Avis vérifiérapide et efficace plus qu'a activer la carte sim
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Claudie leone C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation simple et faciliter de commande
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Christophe G.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide.👍
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Patricia P.
8 déc. 2025
Avis vérifiéExplication claire et simple
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Anonymous N.
8 déc. 2025
Avis vérifiéle site ne fonctionne pas sur tous les navigateurs et j'ai des problèmes de payement sans raison au final j'ai du recommencer mon inscription 5 fois
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre site et le processus de paiement. Sachez que votre expérience est précieuse pour nous et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Kemal Y.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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L. F.
8 déc. 2025
Avis vérifiéUne navigation aisée et les informations nécessaires et suffisantes Un site clair, accueillant Des propositions claires et attrayantes
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Marjorie M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Salvatore C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSite simple, clair et navigation fluide.
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Alexandre S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, process fluide et concis pour la souscription de mon forfait mobile et de ma box. Un seul problème : par défaut, le système a identifié le numéro de série de ma ligne fibre existante. Ce numéro n'est cependant pas le même que celui collé physiquement sur mon boîtier. Il aurait été utile de pouvoir renseigner celui que j'ai et de joindre une photo. N'étant pas possible, le technicien ne sait pas si j'ai un boîtier fibre et il n'y a aucune zone de commentaire pour précisez certains points.
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El hassan E.
8 déc. 2025
Avis vérifiéJ espère que ça continu à lavenir un bon service. Merci
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