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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 675 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 675 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • J. R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout n’est pas clair à la souscription notamment le remboursement des 100€ en différé. Gros problèmes pour valider le 4 fois sans frais j’ai dû refaire à 2 reprises tout le processus d’achat c’est laborieux. J’avais déjà un abonnement fibre avec Red by SFR pourquoi doit-on saisir toutes les informations connues comme l’adresse, date de naissance, RIB…. Expérience Client désastreuse.

    Expérience du: 28 nov. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la procédure de souscription puisse sembler laborieuse et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Myriam E.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable !

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Emina M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Theodora D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Zakirullah S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Marche bien

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Soufiane I.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Josiane W.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site nous a laissé choisir un groupe abonnement-téléphone, donner toutes nos coordonnées, choisir un lieu de livraison, entrer notre CB, valider l'achat sur l'appli de notre banque...avant de bloquer par "indisponibilité du téléphone. Depuis nous avons passé plusieurs heures, discuté avec 8 personnes sur WhatsApp et 3 conseillers téléphoniques...sans trouver une solution pour obtenir ce téléphone. UNE ARNAQUE !!

    Expérience du: 28 nov. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience frustrante concernant la disponibilité du téléphone. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons votre mécontentement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Veronique E.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très simple d'utilisation et transmission de la carte Sim rapide.

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Didier R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple efficace

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • N. M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le questionnaire à été vite à remplir

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Vincent P.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace et simple

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Maurice C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien décrit rapidité pour les commandes.

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • M. B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été fluide clair et facile sur le site pour ma commande

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • P. D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Très facile

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Gerald R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation convenable

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Florence C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat de la fibre tv via le site, simple et rapide À voir si l'installation et les services sont identiques à l'usage

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Philippe M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas encore reçu, mais, efficacité semble être le plus approprié. 🤞

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Frederic K.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat facile, tout est bien expliqué. Il suffit de dérouler

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • R. K.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'expérience d'achat est assez fluide, mais: - j'ai voulu être parrainé, cette partie du site ne fonctionnait pas donc impossible pour mon ami de récupérer son code de parrainage - la première fois que j'ai tenté de passer chez Red il y avait un bug empêchant de saisir un RIO et donc de garder son numéro, donc j'ai attendu 2 semaines avant de réessayer dans possibilité de "sauvegarder" son parcours - mon adblocker causait des problèmes sur le site, en empêchant le bon fonctionnement lors de la création du compte après achat, et il n'y avait rien pour prévenir que ça pouvait être du à ça

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Sadjia A.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était super accueillant

    Expérience du: 27 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-By-Sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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