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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 675 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 675 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Isabelle A.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et surtout très rapide

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Marie france M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité.

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Valerie T.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci tout c'est bien déroulé

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • J. S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, pratique, fluide. J’attends la carte SIM pour la mise en route de la ligne. En souhaitant une connexion aussi agréable et fiable.

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Herve C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transaction fluide et facile !

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Renan L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Said A.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellence dans le service à client

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Fabrice D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site manque de clarté et d'explications. J'ai commandé une box SFR alors que j'étais chez un autre opérateur. Jusque là tout va bien... Le site RED SFR me dit que je vais pouvoir me faire rembourser les frais d'ouverture de RED et les frais de résiliation de mon ancien opérateur. Top ! Sauf que quand je télécharge le coupon, on me dit que je ne suis pas éligible... Il faudrait préciser que je serai éligible une fois que la box sera installée.

    Expérience du: 28 nov. 2025

  • Stephane R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé, très bonne communication par mail de l'avancée de ma commande

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Nicolas T.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOP

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Shuly S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Francois M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La mise en place d’une e-sim est efficace. Elle est pré-installée puis, à la date et heure convenues, la bascule s’opère conformément à ma commande (achat en ligne de l’offre commerciale et portabilité). Excellent !

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Patric P.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Ilona C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas reçu de notification pour activer ma esim Je me retrouve sans moyen de communication

    Expérience du: 25 nov. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de notification pour activer votre eSIM et que cela vous a causé des désagréments. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème au plus vite. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Sylvain M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'utilisation.

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • E. D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai fait une erreur de date et depuis je suis complètement bloqué. Ma commande est annulé mais je ne peux pas en repasser une et les conseiller ne peuvent rien faire... Bref j'aurais aimé etre client mais à priori c'est pas possible...

    Expérience du: 26 nov. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à recontacter notre service client afin d'explorer d'autres solutions possibles. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

    Réponse de E. D.

    malheureusement, rien ne marche. Le chat ne reçoit pas les messages, les numéros de téléphone sont occupés et raccroche toute la journée... Bref j'ai abandonnée ! J'ai rarement vu autant de problème technique rien que pour souscrire à un abonnement...

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  • Chantal N.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.

    Expérience du: 24 nov. 2025

  • Sylvaine B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les explications pas claires du tout sur la mise en service de la ligne est à revoir

    Expérience du: 22 nov. 2025

  • Francois U.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    correct

    Expérience du: 23 nov. 2025

  • Eric J.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et précis. Par contre je regrette que de vouloir changer un autre forfait familiale pourtant plus cher, on me demande de payer 10 euros pour le changement. Je trouve cette pratique inadmissible. Je le comprendrais encore pour un forfait moins cher mais pas pour un forfait plus cher. Verdict, je n'ai pas changé le forfait .

    Expérience du: 23 nov. 2025

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À propos de Red-By-Sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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