Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 675 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 675 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Bruno P.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation très facile sur le site Internet et livraison de mon nouveau forfait sous 48 heures.

  • Stephen C.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Anayat M.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Great service

  • Alain D.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En attente de finalisation commande.

  • Elise P.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et claire

  • Sebastien V.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise de commande sur Internet se passe relativement bien. Par contre, impossible d'annuler une commande en cours (avant préparation) ou d'y apporter des modifications... même en appelant le service client. De plus, la portabilité en cours du numéro de téléphone empêche toutes nouvelles commandes, mais ça on le découvre qu'après le processus de paiement. Donc, des sommes importantes sont engagés sur le compte en banque alors que la commande n'a pas pu aboutir...

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'annulation de commande et la portabilité. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Notre Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Abdelhamid R.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impecable, rapidité et facilité

  • Yves M.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une souscription facile à réaliser

  • Florent B.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Patrice M.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SIMPLE EFFICASSE RAPIDE

  • Denis V.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien n'a dire

  • Chadia A.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Julie angelina S.

    1 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, facile pour valider sa commande et voir les produit dont on a besoin.

  • Romain L.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de saisie de l'étage

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le problème de saisie de l'étage puisse être frustrant et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations afin que nous puissions améliorer votre expérience. les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Christine M.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est fluide et bien expliqué.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout fluide et bien expliqué. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Sandrine V.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace et pratique

  • R. M.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir parce que j’ai commandé la SIM avec tout mon adresse mais que je reçois les messages je remarque y’a pas mon adresse de la rue et je me pose la question vous allez me livrer ma SIM avec quel adresse

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pour plus d'informations, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • Mohamed M.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience

  • Hermann K.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif très agréable

  • Dongsoo J.

    29 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    GOOD

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-By-Sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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