La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
-
Jacqueline L.
3 déc. 2025
Avis vérifiétout s'est très bien passé. RAS
-
Mihimana A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéC’est très bien
-
Regis L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée sans problème.Réception de la carte SIM rapide. Mise en service automatique.
-
Jacqueline L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès compliqué pour faire une livraison a une autre adresse et encor plus difficile de faire une annulation de commande .Plusieurs tentatives de connexion impossible
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider à résoudre ces problèmes. Le service client est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr
-
Philippe T.
2 déc. 2025
Avis vérifiéAssez facile à naviguer pas besoin d'une grande amélioration
-
Ouladzislau B.
2 déc. 2025
Avis vérifié...
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux pour nous, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
-
C. B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès contente de cette expérience
-
Muriel D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéSite très facile d’accès et d’utilisation
-
Veronique T.
2 déc. 2025
Avis vérifiéCompliqué pour avoir des réponses au téléphone. Et jamais reçu le sms avec le code pour créer mon compte client.
-
Alexis C.
2 déc. 2025
Avis vérifiéSimple à faire
-
Nolwenn S.
2 déc. 2025
Avis vérifiéRapide
-
Christian P.
2 déc. 2025
Avis vérifiébien informé mais un peu perdu (pas geek) car pas vu numéro pin changé ?? donc heureusement il y avait noté puk (et pin vu après car au dos) enfin pas facile d'activer et l'attente un peu longue sans internet mais sinon très bien vous faites bien le suivi
-
Brigitte M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLe prix et le sérieux de SFR, merci beaucoup 🎅🤶🥂
-
Talaat F.
2 déc. 2025
Avis vérifiétrès sérieux
-
Marcelle C.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLe technicien a réalisé une bonne prestation. Vous pouvez le félicité.
-
Claude B.
1 déc. 2025
Avis vérifiéSouscription simple
-
Oussama O.
1 déc. 2025
Avis vérifiéPortabilité non abouti problème technique
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre portabilité n'a pas été prise en compte en raison d'un problème technique. Nous comprenons votre frustration et vous remercions de nous en avoir informés. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation au plus vite. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Bien à vous. L’équipe red-by-sfr
-
Ngoc huynh mai T.
1 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile et agréable, informations claires et simples.
-
Remi C.
1 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée. Mise en contact avec commerciale facile.
-
Lea T.
1 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
Avis affichés par ordre chronologique