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Résumé des avis
La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Jacqueline G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéAidée par une amie déjà cliente chez vous tout a été parfait,trop contente merci
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Mehdi D.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrop flou, bancal et il faut chercher les infos explicitement
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Bertrand M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTout parfait pour le moment
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins futurs. Bien cordialement. L’équipe red-by-sfr
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M. A.
21 nov. 2025
Avis vérifiéGood
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Cedric G.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien bonne application
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Logan V.
21 nov. 2025
Avis vérifiéJuste parfait
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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D. K.
21 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai bien aimé la facilité dans les actions, la simplicité dans la compréhension et la clarté dans le choix des abonnements
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité et la clarté de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Taha T.
21 nov. 2025
Avis vérifiéToppppp
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C. O.
21 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai été obligé de saisir le DPO de SFR pour obtenir mes données personnelles conformément au RGPD malgré les échanges écrits avec le conseiller m'indiquant son refus manifeste !
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à vos données personnelles. Votre retour est précieux et nous prenons ces situations très au sérieux. Nous vous encourageons à contacter à nouveau notre service client afin de clarifier ce malentendu et d'améliorer notre processus. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Wilson S.
21 nov. 2025
Avis vérifiéCanon
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Laetitia V.
21 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Houssam H.
21 nov. 2025
Avis vérifiéC trop pratique
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Stacey D.
21 nov. 2025
Avis vérifiéJ’essaie d’annuler une commande on me dit que c’est impossible
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour annuler votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement par message privé afin que nous puissions vous aider au mieux dans cette situation. Merci de votre compréhension. L’équipe red-by-sfr
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Jennifer G.
21 nov. 2025
Avis vérifiéLe site bugué, j'ai essayé trois fois de commander une carte sim. J'ai du appeler le service client qui au final me redirige vers le site donc plus de 20 mn au téléphone pour rien. Heureusement, le lendemain j'ai pu acheter ma carte sinon j'aurai laisser tomber.
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Jamal M.
21 nov. 2025
Avis vérifiésimple et efficace
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Emmanuelle M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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Yves M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéClair et précis
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Zrouga S.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. H.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. V.
21 nov. 2025
Avis vérifiéSite très facile. On y trouve toutes les informations nécessaires pour une commande adaptée à nos besoins
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