Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 121 770 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 600 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Nicole L.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande très vite faite car bonne explication

  • Thierry M.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ACHAT SIMPLE RAPIDE ET PAS CHER MERCI

  • Joanna M.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler de difficile ou incompréhensible, ce qui est rare, merci RED.

  • Sebastien L.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et clair

  • Thierry R.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Claude C.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je pense que les lignes pourraient être plus discrètes souterraines ou longer les façades

  • Jerome C.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande fluide Installation sans problème

  • Franz B.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le choix du forfait box fibre était facile, ainsi que la souscription 100% en ligne

  • J. P.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Extrêmement content de votre service qui a répondu à mes attentes.

  • Annick L.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu à taton pour ne pas faire d’erreur , plusieurs tentatives pour concrétiser la commande ..

  • Anonymous A.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait

  • Gang L.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le processus d’achat est clair et concis. Logistique et livraison rapides. Le seul dommage est que je ne peux pas choisir mon propre numéro de téléphone portable

  • Frederic B.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique et ergonomique

  • Sophie B.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très buen

  • Mohamed E.

    13 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On annule ma commande sans raison qu’on me precise

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • Ahmed I.

    12 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bein

  • Mauricette F.

    12 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service tres bien la transition a ete parfaite

  • Frederic P.

    12 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conforme

  • Adrianus P.

    9 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prima geregeld snelle levering

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service. Votre retour est précieux et nous pousse à continuer d'améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Laurent V.

    9 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Le 4/11 j'ai procédé à l'ouverture d'une ligne téléphonique chez red by sfr et je pensais également avoir commandé un telephone mobile en parallèle afin de pouvoir bénéficier de la promotion (achat mobile avec forfait), hors cela n'a pas fonctionné ! Impossible de bénéficier de la promotion alors que j'ai acheté un téléphone seul le jour d'après. Première expérience avec Réd plus que décevante, du coup j'ai tout annulé, forfait et achat téléphone ce jour.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec red by SFR n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé pour améliorer nos services. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/ Bien cordialement. L’équipe red-by-sfr

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À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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