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Résumé des avis
La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Celia C.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. R.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAll right
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Christian M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai été bien renseigné par le conseiller, c’était clair et très facile
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseigné par notre conseiller et que cela a facilité votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Didier J.
8 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Maela L.
8 nov. 2025
Avis vérifiéSouscription facile et rapide
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la souscription a été facile et rapide pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous apprécierez pleinement nos services. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions. L’équipe red-by-sfr
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Violaine A.
8 nov. 2025
Avis vérifié24h pour avoir un reçu et une confirmation de commande. Un peu long, sinon tout était parfait
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai d’envoi du reçu et travaillerons à l'améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. L’équipe red-by-sfr
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Djadaidini C.
8 nov. 2025
Avis vérifiéJ'étais très satisfait
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Johanne D.
8 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu la plus grande difficulté à passer l'identification de sécurité. J'ai une carte d'identité belge et 15 caractère comme indiqué ça ne passe pas. Pour trouver de l'aide: trois tentatives sur le chat et 4 appels aux commerciaux de sfr , j'ai enfin eu quelqu'un qui a trouvé la solution. Il fallait mettre 19 caractères pour valider la carte d'identité et pas 15 comme indiqué. Merci à l'agent commercial! Et une étoile pour la gestion d'sfr, la perte de temps et le manque d'informations.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l’identification de sécurité. Votre retour est précieux et nous sommes heureux que notre agent ait pu vous aider. Nous prenons note de vos remarques concernant la clarté des informations et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Merci pour votre compréhension. L’équipe red-by-sfr
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Sergio D.
8 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Ghislaine E.
8 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour. Dommage que je doive. Payer. Trente-neuf€. Alors que je suis déjà cher red avec la dsl
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Daniel D.
8 nov. 2025
Avis vérifiéRecherche ET démarches facile
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos recherches et démarches faciles. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Abdelali M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéBien accuiler répense rapide rien à dire👍
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su répondre rapidement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Christopher L.
8 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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M. T.
8 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour , Merci beaucoup . J'ai satisfait
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Alain M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences, nous sommes là pour vous écouter. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Benoit J.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien et professionnel j'aime beaucoup
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous appréciez notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous accompagner. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
Réponse de Benoit J.
De rien c'est normal bon courage à toute l'équipe
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Gerard S.
8 nov. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site red-by-sfr.fr est intuitive et agréable. J’ai trouvé rapidement le produit que je cherchais grâce à une interface claire et bien structurée. Le processus de commande s’est déroulé sans accroc, avec des étapes simples et bien expliquées. Petit bémol : un léger manque d’informations sur les délais de livraison avant la validation du panier. Cela aurait permis une meilleure anticipation. Dans l’ensemble, je suis satisfait de mon expérience d’achat et je recommanderais ce site pour sa facilité d’utilisation.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que la navigation et le processus de commande ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer cette information à l'avenir. À bientôt sur red-by-sfr.fr ! L’équipe red-by-sfr
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Eric B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéInscription en ligne sans problème, site relativement clair dans ses options et pour la commande en général
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Amandine A.
8 nov. 2025
Avis vérifiéJai trouve facilement le forfait fibre que je désirai
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P. R.
8 nov. 2025
Avis vérifiédans mes attentes
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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