La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Bilal S.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Elyna C.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien ! Service efficace
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Hakima T.
1 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation facile sur le site
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A. B.
1 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne pour aider et ouvrir mon compte cher réd et non cher sfr . Un forfait mobile
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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Linda G.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, facile et rapide
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Abdelouahab T.
1 oct. 2025
Avis vérifiéSite bien pensé ! Bravo ! 🙏👍👏👌⭐️
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Audrey C.
27 sept. 2025
Avis vérifiéA faire depuis un ordinateur et pas depuis un téléphone car sinon vous ne voyez pas tout ce qu'il y a d'écrits sur l'écran.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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T. V.
27 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, je trouve votre service excellent. Vos achats sont pratiques et faciles. C'est un service professionnel. Je vous souhaite de continuer à vous développer et à fournir des services de qualité. Au revoir.
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Valerie L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est Claire et nette
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Lionel G.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Elisabeth L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSimple
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Guillaume F.
27 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Wadih F.
27 sept. 2025
Avis vérifiéClarté Simplicité Rapidité
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Bertrand D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéFluide.
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Ines B.
27 sept. 2025
Avis vérifiétechnicien très bien. Malheureusement ma wifi ne marche plus à peine 24h après
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Afin de faciliter nos échanges et finaliser le traitement de votre demande, nous vous invitons à cliquer sur http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED pour qu’un conseiller technique vous rappelle immédiatement. Pour faciliter le diagnostic de nos conseillers, soyez à proximité de vos équipements. Si vous aviez activé une restriction d'appels vers les numéros spéciaux sur votre ligne, veillez à la désactiver afin de pouvoir être contacté.
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Julien H.
27 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Romain B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSimple, clair et net
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Francine L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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Olivier V.
27 sept. 2025
Avis vérifiéCommande difficile à passer et mauvaise surprise à la fin découvrant que je devais faire une avance de 50€
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que la situation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour améliorer nos services, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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Tamila Z.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLe conseillé très à l’écoute clair et à l’air sympathique
Avis affichés par ordre chronologique