La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSimple
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSimple d'utilisation, bien mieux que les centres d'appels.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéAbonnements attractifs et concurrentiels ; procédure d'adhésion ultra-simple ; questions claires et sans complexités ; possibilité de contrôler ses réponses jusqu'à la fin et confirmation immédiate de l'acceptation. A recommander !
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéErreur lors de la commande, il est très compliqué de trouver comment contacter ou être contacté par un humain, et même lorsqu'on arrive finalement à parler à quelqu'un il ne semble pas être capable de faire ce qu'on attends et nous demande de faire les actions par nous même.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. En tant que nouveau client fixe, vous bénéficiez d’une assistance téléphonique gratuite et personnalisée pendant 2 mois pour mieux vous accompagner dans vos premières démarches et vous faire profiter pleinement de votre abonnement. Pour cela, je vous invite à contacter le 0 801 82 00 36 (gratuit depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 9h à 20h. Pour vous identifier, n’oubliez pas de saisir le numéro de mobile que vous avez fourni lors de la souscription de votre ligne.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ'aime bcp le site les offres sont très abordable
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCool
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLa réponse est encore à coté, l option gratuite illimité pour les appels vers les mobiles ne figure pas sur le contrat, c'est pourquoi je désire resilier le contrat avant sa prise d'effet.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéassez rapide dans l'ensemble
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai passé commande rapidement. Tout est très bien expliqué
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDeuxième commande la première a été refusée sans vraiment de raison et pour la deuxième la validation prend beaucoup de temps.. a voir
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour Le site est très simple Résultats rapides merci .
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéOui plutôt facilement
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéoui jai passer commande facilement
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès facile et rapide pour passer une commande. Les confirmations arrivent très rapidement
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSimple, claire, rapide et pas cher
Avis affichés par ordre chronologique