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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 095 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 750 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • D. L.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide efficace 👍

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Farhad B.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne jamais été déçu par SFR. J'espère que vous gardez notre fournisseur d'accès Internet téléphonie préférée.

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • F. B.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise expérience quand on passe de SFR à Red. Tout le processus est problématique. On ne comprend pas pourquoi la portabilité est KO alors que le RIO est bon. Bref, prévoir de demander au tout départ si l'on vient de chez SFR et prévoir une page explicative accessible à ce moment-là de la souscription.

    Expérience du: 16 sept. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre transition vers Red. Sachez que le passage de SFR vers RED nécessite un simple changement d'offre, sans portabilité. Pour cela, vous devez contacter le service client SFR au 1023 afin de vous aider à réaliser ce changement. Merci pour votre retour. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Franco B.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien organisé et facile à parcourir.

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Malik H.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon réseaux

    Expérience du: 15 sept. 2025

  • P. H.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé et c'est terminé... !

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Veronique S.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est bien passé du début jusqu'à la fin

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Boris V.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide, efficace et compétitif...

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Aureli A.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien expliqué

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Christophe B.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Gilles G.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien clair et rapide

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • F. Y.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et je suis contente avec SFR

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Ronan P.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Severine L.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends toujours le technicien Red by SFR qui devait passer ce matin. Réservation faite par internet, mail de confirmation, dossier perdu par SFR puis finalement trouvé quand la énième personne au téléphone a bien voulu que je lui communique mon numéro de souscription. " Ne vous en faites pas et attendez jusqu'à ce soir". On ne peut pas être en lien avec le service technique pour savoir où est le technicien. C'est impossible. Incroyable ! J'ai attendu toute la journée... Pour rien malgré un rdv ! Aucune information valable du SAV ( ia par WhatsApp qui ne comprend pas les questions évidemment. Puis conseillères et conseillés qui ne savent pas quoi faire)

    Expérience du: 15 sept. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre rendez-vous technique. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour obtenir des éclaircissements et résoudre cette situation au plus vite. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Marie G.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple à comprendre

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • A. V.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le paiement a beuggé 2 fois pour "erreur technique" mais j'ai tjrs les deux prélèvement sur mon compte. J'avais aussi un message d'erreur sur mon code RIO alors qu'il était juste ... Bref après les deux essais de paiement et le déboire du RIO j'ai essayé sur un autre PC et ca a fonctionné. Bref laborieux et j'espère que les deux virements ne seront pas débités (à ce jour ils sont en attente)

    Expérience du: 17 sept. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

    Réponse de A. V.

    Le problème est résolu, hormis ca la mise en service a été quasi instantané

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Arnaud F.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience d’achat assez simple, prix bien affichés pas de surprise, les créneaux d’installation devraient être plus précis

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Lionel S.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, précis et économique

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Christelle R.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil. Sérieux. Pour passer commande j ai passer la main à une personne de ma connaissance. Attends la validation de ma commande.

    Expérience du: 16 sept. 2025

  • Jacky R.

    22 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site efficace et simple pour ouvrir une ligne

    Expérience du: 17 sept. 2025

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À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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