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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 289 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 631 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Hacen K.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OUI

    Expérience du: 13 juin 2025

  • Habib B.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien merci

    Expérience du: 13 juin 2025

  • Abla M.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Christian N.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'instand tous vas bien on verra la suite s'il a un bon suivi

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Marc M.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile pour un vieux novice

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Michel J.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, simple au top

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Myriam D.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et simple

    Expérience du: 13 juin 2025

  • Bernard G.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Carolyne P.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et surtout très rapide !

    Expérience du: 13 juin 2025

  • Christophe S.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide.

    Expérience du: 13 juin 2025

  • Ilia P.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été très surpris de voir ma ligne mobile suspendue sans aucune notification préalable. En contactant le support, on m’a accusé de « fraude », sans jamais m’expliquer clairement ce qui m’était reproché, malgré mes demandes répétées. Aucun justificatif, aucune transparence. Pendant plusieurs jours, j’ai dû échanger avec le service client, passer des heures à essayer de comprendre une décision totalement unilatérale, tout en continuant à payer pour un service dont je ne bénéficiais plus. Aucun geste commercial, aucun remboursement. En tant que client, je m’attends à pouvoir utiliser les services pour lesquels je paie, pas à devoir jouer au détective pour corriger des erreurs qui ne viennent pas de moi. Cette expérience a été frustrante et m’a donné l’impression que le client n’est pas écouté ni respecté. Je pense que RED pourrait grandement améliorer sa communication et son accompagnement dans les situations de blocage. J’espère que mon avis pourra aider à faire évoluer les choses.

    Expérience du: 9 avr. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui souligne des aspects importants de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre ligne mobile a été suspendue sans notification préalable et que vous avez ressenti un manque de transparence dans nos échanges. Votre ressentiment est tout à fait compréhensible, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre communication et notre accompagnement afin de garantir une meilleure expérience à nos clients. Votre avis est précieux pour nous aider à avancer. Cordialement, L'équipe RED by SFR

    Réponse de Ilia P.

    ok

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  • Regis D.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est clair simple

    Expérience du: 13 juin 2025

  • Perrine K.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inscription simple et rapide. Envoi rapide et efficace de la carte sim. Recommande vivement.

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Rachid M.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Richard C.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de commande et livraison rapide en 2 jours

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Charles D.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Hubert T.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est parfait. Merci.

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Martine L.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé !

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Sophie F.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

    Expérience du: 12 juin 2025

  • Eric V.

    19 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est Claire et rapide, j'attends la prestation du technicien pour pour le branchement de la fibre .

    Expérience du: 12 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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