La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiétres satisfait merci belle promotion
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéFacile d'accès et rapide.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéPas d'avantage pour le client..RED à l'achat d'un nouveau telephone ..!! pas terrible..
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
Réponse de A. A.
Merci Monsieur le robot...!! on en reparle dans 4 ans..!!
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès simple et bien fait
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéMOYEN PAS VALIDEE A LA 1ERE DEMANDE
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéFacile pas de soucis
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéClair et fluide.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéAccès facile à l'offre. Quelques incertitudes que l'on lève en cliquant sur les icônes d'info.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéPour une première expérience, bien À voir pour l'avenir
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation intuitive et explicite
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTout c'est correctement passé.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSimplicité du site sur le plan ergonomique et visuel , et les rubriques pour connaitre les détails de chaque option sélectionnée rassurent les nouveaux souscripteurs. Possibilité de faire un don avec une proposition de prix accessible aux petits budgets entre 1, 2 ou 5 euros pour que les amoureux de la Nature puissent parrainer un arbre s'ils le veulent bien.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiévery easy to use and quick response.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSimple
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéService au top.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéPas de caractères spéciaux pour le mot de passe.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème particulier.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai demandé la livraison à domicile de ma box et ai payé 10€ pour ce service pour apprendre, une fois la somme réglée, que je devais être présente au moment de la livraison. Je ne pourrai pas être présente et aurais choisi un autre mode de retrait.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
Réponse de A. A.
Super, merci pour votre réponse!
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