La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Astrid A.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès simple, il suffit de se laisser guider. Le rapport prix/service est très intéressant. Reste à voir la qualité du réseaux !
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Gerard G.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé super
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Christophe C.
4 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Michel B.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience,
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S. A.
4 juin 2025
Avis vérifiél'accès facile aux offres simple et intuitif
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Jean louis M.
4 juin 2025
Avis vérifiéLe conseiller n'a pas pris en compte ma demande d'ajout de code parrainage que je n'ai pas pu ajouter au moment de ma commande en ligne depuis une tablette android.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre demande d'ajout de code parrainage n'a pas pu être prise en compte lors de votre commande en ligne. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à consulter notre site pour les options concernant votre code parrainage. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr
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Thierry L.
4 juin 2025
Avis vérifiéLimpide et clair à la fois. Facilité pour commander.
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Jean-Paul P.
4 juin 2025
Avis vérifiéDommage que je n'ai pas eu confirmation de la bonne prise en compte de mon code de parrainage RED803D731
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Alix C.
4 juin 2025
Avis vérifiéRapide plus qu'à attendre la livraison
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Jihad K.
4 juin 2025
Avis vérifiésimple et facile
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Patrick M.
4 juin 2025
Avis vérifiéBonjour , Tout s’est bien passé et un forfait en 5 G a un petit prix cela est rare
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Nathalie L.
4 juin 2025
Avis vérifiétrès facile et rapide mise en place, on doit attendre 1 semaine pour l'installation. A suivre.
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Eric V.
4 juin 2025
Avis vérifiétout s'est très passer Merci
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Adis N.
4 juin 2025
Avis vérifié10 par 10 %
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Philippe L.
4 juin 2025
Avis vérifiéCale s est bien passé à part que je n arrivé pas à remplir le questionnaire pour le remboursement de 40 euros il ne fonctionne pas
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Melinda L.
4 juin 2025
Avis vérifiéRAS, tout c'est très bien passé. J'ai hâte que nous recevions nos nouvelles cartes sim suite à ma décision de changer d'opérateur. Actuellement chez Sosh depuis meme des années, leur augmentation tarifaire était devenu trop importante. Je croise les doigts pour que nous soyons ravies, ma fille et moi, du réseaux SFR.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous espérons que vous et votre fille serez pleinement satisfaites de votre nouveau réseau SFR. Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement, L'équipe red by SFR
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Hayette B.
4 juin 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé activation de la ligne rapide
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Bruno P.
4 juin 2025
Avis vérifiéCa fais 4 jours que la nouvelle carte SIM et pas activé. C'est plus simple de résoudre les équations de Relativité générale que s'activer la carte SIM
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre date de portabilité, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
Réponse de Bruno P.
No no, je vais pas rejoindre aucun chat, il faut activer le numéro dna 3 secondes après quand j'insère la carte SIM. Pourquoi contacter le service client, je m'en bat les couilles pour le service client, moi je veux le carte SIM active ded que j'ai acheté
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Pauline L.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès facile et assez fluide de souscrire à une offre Red. Le service client est réactif et facilement joignable via chat. Seule frustration : le service de parrainage n'est pas très clair. Il est difficile de suivre si le parrainage a été comptabilisé, sachant qu'il faut attendre 6 semaines pour avoir la confirmation et la réduction appliquée.
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Anonymous A.
4 juin 2025
Avis vérifiéPuce expédiée depuis le 26 Mai et à ce jour rien reçu .. Personne n'est capable de me donner une explication
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre puce et comprenons la frustration que cela engendre. Nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED pour vous aider. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr
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