Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 354 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 694 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Astrid A.

    4 juin 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple, il suffit de se laisser guider. Le rapport prix/service est très intéressant. Reste à voir la qualité du réseaux !

  • Gerard G.

    4 juin 2025

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    Très bien conseillé super

  • Christophe C.

    4 juin 2025

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    Parfait

  • Michel B.

    4 juin 2025

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    Très bonne expérience,

  • S. A.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
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    l'accès facile aux offres simple et intuitif

  • Jean louis M.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
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    Le conseiller n'a pas pris en compte ma demande d'ajout de code parrainage que je n'ai pas pu ajouter au moment de ma commande en ligne depuis une tablette android.

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre demande d'ajout de code parrainage n'a pas pu être prise en compte lors de votre commande en ligne. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à consulter notre site pour les options concernant votre code parrainage. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

  • Thierry L.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
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    Limpide et clair à la fois. Facilité pour commander.

  • Jean-Paul P.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que je n'ai pas eu confirmation de la bonne prise en compte de mon code de parrainage RED803D731

  • Alix C.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
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    Rapide plus qu'à attendre la livraison

  • Jihad K.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
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    simple et facile

  • Patrick M.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
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    Bonjour , Tout s’est bien passé et un forfait en 5 G a un petit prix cela est rare

  • Nathalie L.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
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    très facile et rapide mise en place, on doit attendre 1 semaine pour l'installation. A suivre.

  • Eric V.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est très passer Merci

  • Adis N.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
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    10 par 10 %

  • Philippe L.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cale s est bien passé à part que je n arrivé pas à remplir le questionnaire pour le remboursement de 40 euros il ne fonctionne pas

  • Melinda L.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, tout c'est très bien passé. J'ai hâte que nous recevions nos nouvelles cartes sim suite à ma décision de changer d'opérateur. Actuellement chez Sosh depuis meme des années, leur augmentation tarifaire était devenu trop importante. Je croise les doigts pour que nous soyons ravies, ma fille et moi, du réseaux SFR.

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous espérons que vous et votre fille serez pleinement satisfaites de votre nouveau réseau SFR. Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement, L'équipe red by SFR

  • Hayette B.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c’est bien passé activation de la ligne rapide

  • Bruno P.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ca fais 4 jours que la nouvelle carte SIM et pas activé. C'est plus simple de résoudre les équations de Relativité générale que s'activer la carte SIM

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre date de portabilité, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

    Réponse de Bruno P.

    No no, je vais pas rejoindre aucun chat, il faut activer le numéro dna 3 secondes après quand j'insère la carte SIM. Pourquoi contacter le service client, je m'en bat les couilles pour le service client, moi je veux le carte SIM active ded que j'ai acheté

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  • Pauline L.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile et assez fluide de souscrire à une offre Red. Le service client est réactif et facilement joignable via chat. Seule frustration : le service de parrainage n'est pas très clair. Il est difficile de suivre si le parrainage a été comptabilisé, sachant qu'il faut attendre 6 semaines pour avoir la confirmation et la réduction appliquée.

  • Anonymous A.

    4 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Puce expédiée depuis le 26 Mai et à ce jour rien reçu .. Personne n'est capable de me donner une explication

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre puce et comprenons la frustration que cela engendre. Nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED pour vous aider. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

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À propos de Red-by-sfr.fr

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