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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Odile T.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Thierry M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    easy

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Sait S.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile et simple.

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Athletisme A.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

    Expérience du: 14 mai 2025

  • Patrick N.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super facile à naviguer et à passer la commande j’ai rien rien trouvé d’aussi facile

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Joel L.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au stade du 1er contact tout est simple et fluide... Je note donc 5*, mais je reste en attente que le reste suive ;) On a toujours des petits soucis une fois que tout est signé, et qu'on a payé... Et SFR n'échappe pas à cette règle, malheureusement : donc à suivre !

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Leslie G.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Virginie G.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Bonne information pour remplir le formulaire

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Yasmine B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retard d’environ 4h

    Expérience du: 12 mai 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • Karim B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très déçu suite à une commande annulée par un conseiller au téléphone

    Expérience du: 13 mai 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • Mohamed khalil A.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application et service mauvais

    Expérience du: 13 mai 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre application et notre service. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous nous engageons à travailler continuellement pour améliorer votre expérience. Cordialement, L’équipe red by SFR

  • Anonymous A.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on peut toujours améliorer

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Anonymous T.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impec

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Marie-Pierre L.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui, très facile. Il y juste une question sur le maintien du numéro qui était un peu ambiguë et que j'ai du relire. Mais rien de grave.

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Philippe A.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat facile, explications claires.

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Zivan L.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cet avis ne concerne que le service commercial de Red 2 interlocuteurs différents pour un problème de facture et 2 personnes odieuses au téléphone ne cherchant pas à régler le cas. Une d’entre elle m’a proposé de résilier mon abonnement si je n’étais pas satisfait Ils essayent juste à tout prix de vendre un nouvel abonnement

    Expérience du: 20 avr. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • Yannick R.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace. Tout se passe via le net et le teleconseil via le chat ou boîte de dialogue est vraiment au top.

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Jean D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compliqué de souscrire au offre box

    Expérience du: 10 mai 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la souscription à nos offres peut parfois sembler complexe, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous pousse à simplifier notre démarche. Cordialement, L’équipe red by SFR

    Réponse de Jean D.

    Belles paroles. Le client est perdu et donc 5 box et 4 lignes gsm

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Mohsen M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super services

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Mohammed M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 mai 2025

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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