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Résumé des avis
La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Anonymous M.
3 mai 2025
Avis vérifiéNécessité de plus de précision à la fin de la souscription. Il faut indique clairement qu'il faut attendre jusqu'à 48h pour avoir ligne en service, sinon on ne comprend pas sans retourner en arrière sur l'application
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Faiza W.
3 mai 2025
Avis vérifiésimple rapide et efficace
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Jacek K.
3 mai 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, sans les procedures compliquées et interminables comme chez certains d'autres opérateurs.
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Spc S.
3 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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Didier D.
3 mai 2025
Avis vérifiéPas possible de modifier l’adresse de livraison avec l’adresse de facturation. En vacances difficile de commander.
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Gilles W.
3 mai 2025
Avis vérifiéForfait mobile 100go pour 6,99€ le tout sans engagement c’est simple et c’est pas cher suffisant car nous consommons environ que 80go par mois et le réseau mobile sfr est bien meilleur Je recommande vivement cet abonnement
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Sebastien T.
3 mai 2025
Avis vérifiéCommande faite sur le site , très simple
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C. V.
3 mai 2025
Avis vérifiéExplications claires petit bémol l accent très prononcé du commercial pas toujours facile a comprendre
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Albert T.
3 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai un abonnement pour une box plus un abonnement téléphonique j’ai accès aux données sans difficulté. Je possède une deuxième ligne téléphonique et je ne parviens pas à accéder à ce compte ni à le rajouter à mon espace client
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Christine V.
3 mai 2025
Avis vérifiéImpossible de suivre la livraison
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.
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Roselyne B.
3 mai 2025
Avis vérifiéBonjour Dommage qu’on est changé le numéro de téléphone Autrement rien à signaler
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Robert piotr K.
3 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Attilio C.
3 mai 2025
Avis vérifiéFacile utilisation
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Thierry C.
3 mai 2025
Avis vérifiéSimple et rapide, économique et complet.
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S. L.
3 mai 2025
Avis vérifiéFranchement super clair, prix imbattables et parcours d'achat très intuitif, fluide et agréable et très sécurisé. Plein d'options gratuites proposées et de nombreux avantages offerts ou proposés pour très peu cher. Simple inquiètudes sur le potentiel rachat de SFR qu'on entend tant parler.. Il est en 2025 le meilleur réseau mobile mais faut-il encore qu'ils ne mettent pas la clé sous la porte. On croise les doigts 🙏
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Julie noa L.
3 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Mickael B.
3 mai 2025
Avis vérifiéSouscription aisée et vérification de l’identité dématérialisée efficace. Par contre le bémol certaines options comme la messagerie vocale visuelle iPhone est payante à deux euros mensuels. Sinon profil E-Sim efficace et opérationnel
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U. V.
3 mai 2025
Avis vérifiéJe trouve toujours dommage qu'il faille payer le même prix pour une eSim alors qu'il n'y a plus de frais postaux, de frais d'impression, de frais de fabrication du bout de plastique ...
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Lydia M.
3 mai 2025
Avis vérifiéLe conseiller était super patient👍👏
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Marie-Therese B.
3 mai 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation...
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