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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sci ww et n V.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation intuitive

    Expérience du: 25 avr. 2025

  • Alexandr M.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est très bien passé, les données étaient claires. J’ai pu prendre un abonnement téléphonique très rapidement.

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Xavier B.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur par téléphone très agressif. Il m'a raccroché au nez parce que je me suis abonné en ligne sans passer par lui...

    Expérience du: 25 avr. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction avec notre service téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre approche. Nous nous engageons à offrir une expérience positive à tous nos clients et à veiller à ce que chaque échange soit respectueux. Merci de nous permettre de progresser. Cordialement, L’équipe red by SFR

  • Christophe T.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide

    Expérience du: 25 avr. 2025

  • Mohamad A.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai attendu wue je fasse l'installation en autonomie vu que j'ai la prise et tout. Merci

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Antoine L.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et clair

    Expérience du: 25 avr. 2025

  • Thierry C.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je comprends qu'il faille prouver son identité pour commander, mais en 2025, il y a un risque d’usurpation d’identité lorsque l’on envoi sa carte d’identité sur Internet. Pourquoi ne pas accepter l’attestation d’identité générée par l’application France identité ? Cela permet de prouver son identité de manière beaucoup plus sûre. Par ailleurs il y a des bugs aléatoires lorsque l’on commande avec un smartphone (ce qui est obligatoire pour prouver son identité).

    Expérience du: 24 avr. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant la sécurité des données personnelles lors de la commande. Votre suggestion concernant l'attestation d'identité générée par l'application France identité est très pertinente et nous l’apprécions. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes techniques lors de vos commandes sur smartphone. Soyez assuré que nous prenons ces retours au sérieux pour améliorer votre expérience. Cordialement, L’équipe red by SFR

    Réponse de Thierry C.

    La portabilité de ma ligne mobile est prévue aujourd'hui mais la récupération du QRCode pour activer la e-sim ne fonctionne pas ! HTTP Status 500 – Internal Server Error Et le service client Red ne répond pas à mes sollicitation par chat !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Laurent G.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande simple et rapide.

    Expérience du: 25 avr. 2025

  • Francois T.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Fatiha S.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jai passè ma commande facilement .

    Expérience du: 25 avr. 2025

  • Colette F.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attendons la mise en route pour une évaluation

    Expérience du: 25 avr. 2025

  • Alexis V.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune information concernant la livraison

    Expérience du: 24 avr. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai d'expédition est de 3 à 5 jours ouvrés. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • Jacqueline G.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la commande, c'est bien maintenant, j'attends la livraison et l'utilisation

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Theo A.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Lionel F.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide 👍

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Mohammed K.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prix

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Joseph G.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour très réactif réponse immédiate merci

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Clement M.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ???

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Cyril P.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à utiliser

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Philippe S.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Infos très claires

    Expérience du: 24 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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