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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 511 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 645 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean pierre A.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c’est bien passer de la commande jusqu’a l’installation de la fibre.

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Pascal C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien "ma posé un lapin" et c'est à moi de prendre un nouveau rdv.

    Expérience du: 30 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous avec notre technicien n'a pas pu se concrétiser comme prévu. Pour vous aider, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés).

  • Bruno C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Johanne T.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide facile

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Eva A.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui tout est clair et facile

    Expérience du: 29 mars 2025

  • Joel L.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS PARFAIT A VOIR AU FINAL

    Expérience du: 30 mars 2025

  • Evelyne M.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent et courtois

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Liza S.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription facile & rapide en autonomie, autant pour l'offre mobile que pour la box wifi. Résiliation et mobilité bien prise en charge par RED. Rapidité de mise en service des lignes. Installation de la WIFI deux jours après la commande, technicien sérieux. À voir dans le temps pour la couverture réseaux & les services...

    Expérience du: 1 avr. 2025

  • Patrick J.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUT EST OK

    Expérience du: 30 mars 2025

  • Armand G.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qu j'ai eu au téléphone n'a pas fais preuve de compréhension.

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Michel J.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bravo aux installateurs courtois et très professionnels

    Expérience du: 29 mars 2025

  • Patrick H.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    POUR LE MOMENT TOUT VA BIEN

    Expérience du: 25 mars 2025

  • Abdelwahed M.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une panne 8 jours après la souscription de mon abonnement... c'est moyen...

    Expérience du: 21 mars 2025

  • Jean C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait Souscription abonnement box 8 portable. Red s'est occupé de la résiliation de mon ancien fournisseur. Le technicien était exact au RDV. Tout fonctionne en une semaine après la commande.

    Expérience du: 19 mars 2025

  • Jean S.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras Bonne réception du réseau par rapport au réseau Sosh qui est toujours indisponible sur une partie de Cernay la ville 78720

    Expérience du: 28 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de notre réseau à Cernay-la-Ville. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre service, surtout par rapport à l’expérience que vous avez eue avec d'autres opérateurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement, L’équipe red-by-sfr.fr

    Réponse de Jean S.

    Merci de votre reponse

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  • Joel C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide . ne me parlez pas des offres que vous m'avez faites avant le 31/03/2025 .Je suis satisfait des économies que je vais faire mensuellement. Merci au technicien qui est intervenu agréable gentil et très professionnel Installation facile la fibre était déjà installée

    Expérience du: 28 mars 2025

  • Celine B.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, très fluide, facile et surtout abonnement adapté à mes besoins, bien moins cher.

    Expérience du: 26 mars 2025

  • Benoit M.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'inscription, l'installation c'est bien passé. Je déplore l'absence d'informations sur la portabilité de mon numéro et la relation à avoir avec mon ancien fournisseur.

    Expérience du: 28 mars 2025

  • Johana M.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple, recherche et compréhension rapide

    Expérience du: 28 mars 2025

  • Manouchag B.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au niveau du site et de la commande top par contre avant de passer cde j ai appelé pour un renseignement sur le parrainage et personne désagréable qui m à raccroche au nez😡

    Expérience du: 25 mars 2025

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