La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Jacques C.
27 mars 2025
Avis vérifiéLa commande a été faite facilement, en suivant le processus indiqué
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Loic G.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne commande
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Guillaume L.
27 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Y. C.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe M.
27 mars 2025
Avis vérifiésite parfait et bien conçu
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Kamel S.
27 mars 2025
Avis vérifiéTop!!!!
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Celine B.
27 mars 2025
Avis vérifiéPour l’instant tout est parfait dans le déroulé
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Francis R.
27 mars 2025
Avis vérifiéImpossible de se connecter. Compte pas reconnu.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Aurelie G.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe n’arrive pas à annuler ma commande et j’arrive à avoir personne
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre commande, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Jean luc G.
27 mars 2025
Avis vérifiéSite très facile à utiliser très bonne ergonomie
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Yasmina K.
27 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai eu du mal à passer ma commande, de plus celle ci avait été refusée, je ne sais pas pourquoi ? Pareil pour leo .
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Angelique J.
27 mars 2025
Avis vérifiéPour moins de 20€ pas la TV dommage
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A. I.
27 mars 2025
Avis vérifiéje ne suis pas éligible contrairement à ce que vous m'aviez annoncée !!! j'ai perdu mon temps et j'ai résilié mon ancienne ligne : je suis une professionnelle, je n'ai pas droit à ce genre d'erreur !
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant votre éligibilité et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que cela a pu causer. Votre temps est précieux, surtout en tant que professionnelle, et nous regrettons que notre communication ait pu vous induire en erreur. Nous apprécions vos retours, qui nous permettent d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe red-by-sfr.fr
Réponse de A. I.
Bonjour, le technicien qui est venu mardi 25 et qui n'a pas pu me raccorder à la fibre m'a conseillé de résilier le contrat car il n'y avait pas de boîtier de raccordement à mon adresse et je devais donc reprendre un abonnement en coaxial et non avec la fibre. J'ai donc résilier mon nouvel abonnement et aujourd'hui je reçois un SMS de votre part me disant que vous allez me proposer un nouveau rendez-vous. Je ne sais plus quoi faire car du coup ma commande a été résiliée. Merci pour votre réponse. Cordialement.
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Etienne R.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable. Je recommande !
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Wilfried C.
27 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Marcel G.
27 mars 2025
Avis vérifiépour l instant rien a signaler
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Nunzio M.
27 mars 2025
Avis vérifiéSimple, rapide
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Dominique L.
27 mars 2025
Avis vérifiéassez facile
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E. R.
27 mars 2025
Avis vérifiéBonne
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Nazha Z.
27 mars 2025
Avis vérifiéBien
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