La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Nathalie B.
27 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Alexandre A.
27 mars 2025
Avis vérifiéAucun engagement pris n est respecté
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance des engagements pris et travaillons continuellement à améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. N'hésitez pas à partager plus de détails afin que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr
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Thierry B.
27 mars 2025
Avis vérifiéPas trop compliqué àla porte de tout le monde
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Sofian M.
27 mars 2025
Avis vérifiéDes très Très bon technicien ont intervenu ce jour à notre domicile très efficace et explications très clair
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Christiane D.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Réception rapide du matériel. Installation très simple en suivant bien les instructions.
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Nathalie B.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M Duchene Jean-Phili D.
27 mars 2025
Avis vérifiérien à redire pour le moment
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M. F.
27 mars 2025
Avis vérifiéPas eu de problème.
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Catherine F.
27 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Je suis très satisfaite de la simplicité d'accès à Red Sfr...merci
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Rodolphe C.
27 mars 2025
Avis vérifiésimple clair bien lisible parfait
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G. G.
27 mars 2025
Avis vérifiéBons conseil d’achat
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Michel M.
27 mars 2025
Avis vérifiédelai entre commande, réception de la sim et activation trop long 10 jours !
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Marc antoine C.
27 mars 2025
Avis vérifiéRespect du contrat. Activation faite
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Zeynep T.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe déconseille fortement!! Service client injoyable!!
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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Bruno C.
27 mars 2025
Avis vérifiéLa mise en service c'est parfaitement réalisée. Je dispose d'une installation assez poussée avec NAS Docker qui ne permettait pas d'accéder aux services depuis l'extérieur en IPV6. J'ai demandé à être en IPV4 (Roll Back) et cela a été possible sans problème. Juste un peu plus d'attente que prévu suite à un petit loupé, mais cela a été très vite rattrapé
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Chantal C.
27 mars 2025
Avis vérifiéSimple donc pratique
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Frank B.
27 mars 2025
Avis vérifié👍👍👍
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Carol D.
27 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire. Parfait.
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Gilles M.
27 mars 2025
Avis vérifiéPas assez de détails télé....
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Isabelle P.
27 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé, commande, livraison des cartes SIM et installation
Avis affichés par ordre chronologique