Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 534 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 664 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Nathalie B.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Alexandre A.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun engagement pris n est respecté

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance des engagements pris et travaillons continuellement à améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. N'hésitez pas à partager plus de détails afin que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

  • Thierry B.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
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    Pas trop compliqué àla porte de tout le monde

  • Sofian M.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des très Très bon technicien ont intervenu ce jour à notre domicile très efficace et explications très clair

  • Christiane D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Réception rapide du matériel. Installation très simple en suivant bien les instructions.

  • Nathalie B.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • M Duchene Jean-Phili D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire pour le moment

  • M. F.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas eu de problème.

  • Catherine F.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je suis très satisfaite de la simplicité d'accès à Red Sfr...merci

  • Rodolphe C.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple clair bien lisible parfait

  • G. G.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons conseil d’achat

  • Michel M.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    delai entre commande, réception de la sim et activation trop long 10 jours !

  • Marc antoine C.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect du contrat. Activation faite

  • Zeynep T.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je déconseille fortement!! Service client injoyable!!

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • Bruno C.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La mise en service c'est parfaitement réalisée. Je dispose d'une installation assez poussée avec NAS Docker qui ne permettait pas d'accéder aux services depuis l'extérieur en IPV6. J'ai demandé à être en IPV4 (Roll Back) et cela a été possible sans problème. Juste un peu plus d'attente que prévu suite à un petit loupé, mais cela a été très vite rattrapé

  • Chantal C.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple donc pratique

  • Frank B.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👍👍👍

  • Carol D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Parfait.

  • Gilles M.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez de détails télé....

  • Isabelle P.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien déroulé, commande, livraison des cartes SIM et installation

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