La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Gregory F.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe n'arrive pas a avoir mon qr code pour ma esim. Et l'aide en ligne ne m'aide pas
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre ligne, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Isabelle K.
26 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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Stephanie M.
26 mars 2025
Avis vérifiéService rapide et bon suivi
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Marie D.
26 mars 2025
Avis vérifiéFacilité de la procédure
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Vincent B.
26 mars 2025
Avis vérifiéMerci
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Pascal K.
26 mars 2025
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
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Colette L.
26 mars 2025
Avis vérifiéNavigation facilité pour l'achat d'un mobile et la souscription d'un forfait et le paiement en une fois. Par contre, le suivi n'existe pas. Un identifiant provisoire pour accéder à un espace suivi de commande puis livraison avec incrémentation de l'historique dans l'espace client définitif.
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Brahim B.
26 mars 2025
Avis vérifiéPlutôt bien !
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Isabelle D.
26 mars 2025
Avis vérifiéSimple et pratique. Satisfait
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Evelyne L.
26 mars 2025
Avis vérifiéLe site est bien construit et l’avancement de la navigation s’effectue correctement. Les instructions sont suffisantes et surtout la rapidité de la réponse m’a interpellée, surtout un dimanche ! Bravo à ces équipes SFR. J’attends l’installation.
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Daniel L.
26 mars 2025
Avis vérifiéSite Simple et clair. Aucune difficulté particulière, bonne communication.
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Philippe H.
26 mars 2025
Avis vérifiéLe site est bien conçu et fonctionne bien. Comme pour les concurrents il faut bien lire les lignes en petits caractères...
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Kylian H.
26 mars 2025
Avis vérifiéDélais beaucoup trop long pour la mise en place de la fibre dans un appartement ayant déjà l installation
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Geraldine M.
26 mars 2025
Avis vérifiéCommande efficace
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Olga B.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe vous suggère d'ajouter une option permettant d'indiquer un numéro étranger pour les clients de nationalité étrangère.
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Thierry J.
26 mars 2025
Avis vérifiéExcellent et forfait adapté
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Bruno V.
26 mars 2025
Avis vérifiéBien que compliquée par les vérifications de CNI etc... Bon c'est la nouvelle législation Européenne. On verra si la portabilité se passe aussi bien 😉
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Marc D.
26 mars 2025
Avis vérifiéQuelques clics ont suffi à obtenir tous les renseignements et prendre commande. Service rapide et impeccable.
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Martine R.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe donne une note de 7
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Lola T.
26 mars 2025
Avis vérifiéBon site
Avis affichés par ordre chronologique