La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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D. B.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite, c'est simple & rapide. Je tiens également à félicitations l'équipe du Chat qui répondent toujours efficacement.
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Nicolas A.
26 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Claude P.
26 mars 2025
Avis vérifiéLa demande des informations bancaire est demandée avant de paramétrer la portabilité du n° de la ligne fixe analogique.
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Mhamed O.
26 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai étais déconnecté de mon ancien opérateur internet. Sans être prévenu.
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Olivier F.
26 mars 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Bernard B.
26 mars 2025
Avis vérifiéSite performant pour la commande En attente constations résiliations.box free et téléphone Bouygues
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la performance de notre site de commande ! Nous comprenons que le processus de résiliation avec d'autres opérateurs puisse être frustrant et nous apprécions votre patience durant cette étape. Votre expérience compte énormément pour nous, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux. Cordialement, L'équipe red by SFR
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Yohann D.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien bon prix
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Bernard B.
26 mars 2025
Avis vérifiéSite performant En attente de constatation installation box et résiliation box free et téléphone Bouygues
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez performant. En ce qui concerne l'installation de votre box et la résiliation de votre ancienne offre, nous espérons que tout se déroulera sans accroc. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe de red by SFR
Réponse de Bernard B.
Bonsoir Votre intervenant a été performant . Toutefois j'ai eu la mauvaise surprise de ne pas disposer de décodeur. 2 questions 1) pourriez vous me contacter au 07 86 87 44 70 pour que m'apporter une solution à cette difficulté 2) pouvez vous me confirmer que tous les services free seront résiliés et à quelle date vous remerciant pour l'étude attentive et rapide de ma demande merci de votre prochain contact Bernard Blanché
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Ludovic Q.
26 mars 2025
Avis vérifiéAu niveau des offres proposées et surtout avec la 5g le prix et très correct et une très bonne connexion dans mon secteur.
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Michel G.
26 mars 2025
Avis vérifiéC’est suffisamment clair
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Samy A.
26 mars 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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Jean-Claude B.
26 mars 2025
Avis vérifiéSimple, parfait.
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Patrick L.
26 mars 2025
Avis vérifiéC est une autre personne qui c est occupé de la commande qui c est bien passé
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Cecile S.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean michel M.
26 mars 2025
Avis vérifiéle service commercial contacté par tel est pitoyable la personne méprisante et méprisable a été incapable de me fournir le moindre renseignement concernant la résiliation de mon autre abonnement box me disant de me débrouiller sur le site le dialogue étant impossible j'ai fini par raccrocher au nez de ce minable
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service commercial n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, car cela nous aide à améliorer notre service. Nous nous engageons à offrir une assistance efficace et respectueuse à tous nos clients. Bien à vous, L'équipe red by SFR
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Albert D.
26 mars 2025
Avis vérifiéLe scan des identités est vraiment difficile. J'ai du faire un nombre important d'essais.
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Eric S.
26 mars 2025
Avis vérifiéFluide, simple, efficace
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Marco R.
26 mars 2025
Avis vérifiéEfficace et pas cher c'est red by sfr que je préfère.
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Veronique T.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Cecile J.
26 mars 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
Avis affichés par ordre chronologique