Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 548 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 9 523 avis des 12 derniers mois

  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Guy C.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide,sans probleme

  • Bernadette C.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PAR CONTRE LE TRANSPORTEUR NUL MON TELEPHONE ET LA CARTE DEVAIT ETRE LIVRE ENTRE 8 ET 13 H LE 19.03.2025 JE NE L'AI TOUJOURS PAS RECU LA LA VRAIEMENT PAS SERIEUX DU TOUT ET JE SUIS RESTE CHEZ MOI TOUT LE MATIN

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre téléphone et de votre carte n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout lorsque l'on s'organise autour d'une plage horaire. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe red by SFR

  • Antoine C.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel attentif aux demandes, serviable et poli

  • Brigitte L.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment cela va

  • Nicolas G.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carte SIM reçu hier et 3 jours pour qu'elle soit en service .... Je viens de commander une box fibre, j'espère que ça ne sera pas pareil

  • Anita A.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui tout etait facile et bien indiqué 😊

  • Magali C.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Simple et rapide.

  • Didier F.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai voulu annuler la commande, impossible. En mettant le n°, le code rien à faire. Là, vu que je veux renvoyer le téléphone, impossible de trouver une adresse. Avec leur robot à la c.. Intelligence artificielle, ben qu'il mette déjà de l'intelligence et surtout de l'humain

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Thomas D.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simplet et fluide

  • Jean-Luc T.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas toujours clair !

  • Edith J.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription et réception impeccable en trois J attends de voir si la portabilité sera rapide

  • Valerie D.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela c est très bien passé, rapide !

  • Joana R.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'étais client Red Sfr mais chez moi il n'y a pas beaucoup de réseau j'avais pensé que c'est le réseau et le mois dernier j'avais changé d'opérateur mais c'est la même chose donc le problème je crois qui c'est le téléphone donc comme j'aime Red Sfr je retourne à vous.

  • Huguette D.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • Lucie P.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parcours de souscription simple rapide et pratique

  • Monique A.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple à souscrire, prix compétitif

  • Deborah D.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Candice P.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu Je n’ai toujours pas reçu ma carte carte SIM

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai d'expédition est de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • Sandra M.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai pu demander des renseignements très facilement et trouvé le forfait adéquat

  • Pierre D.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

RED by SFR

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

icon contact Contact

16 rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.red-by-sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence