Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.
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Guy C.
22 mars 2025
Avis vérifiérapide,sans probleme
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Bernadette C.
22 mars 2025
Avis vérifiéPAR CONTRE LE TRANSPORTEUR NUL MON TELEPHONE ET LA CARTE DEVAIT ETRE LIVRE ENTRE 8 ET 13 H LE 19.03.2025 JE NE L'AI TOUJOURS PAS RECU LA LA VRAIEMENT PAS SERIEUX DU TOUT ET JE SUIS RESTE CHEZ MOI TOUT LE MATIN
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre téléphone et de votre carte n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout lorsque l'on s'organise autour d'une plage horaire. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe red by SFR
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Antoine C.
22 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel attentif aux demandes, serviable et poli
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Brigitte L.
22 mars 2025
Avis vérifiéPour le moment cela va
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Nicolas G.
22 mars 2025
Avis vérifiéCarte SIM reçu hier et 3 jours pour qu'elle soit en service .... Je viens de commander une box fibre, j'espère que ça ne sera pas pareil
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Anita A.
22 mars 2025
Avis vérifiéOui tout etait facile et bien indiqué 😊
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Magali C.
22 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire. Simple et rapide.
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Didier F.
22 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai voulu annuler la commande, impossible. En mettant le n°, le code rien à faire. Là, vu que je veux renvoyer le téléphone, impossible de trouver une adresse. Avec leur robot à la c.. Intelligence artificielle, ben qu'il mette déjà de l'intelligence et surtout de l'humain
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Thomas D.
22 mars 2025
Avis vérifiésimplet et fluide
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Jean-Luc T.
22 mars 2025
Avis vérifiéPas toujours clair !
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Edith J.
22 mars 2025
Avis vérifiéSouscription et réception impeccable en trois J attends de voir si la portabilité sera rapide
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Valerie D.
22 mars 2025
Avis vérifiéCela c est très bien passé, rapide !
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Joana R.
22 mars 2025
Avis vérifiéJ'étais client Red Sfr mais chez moi il n'y a pas beaucoup de réseau j'avais pensé que c'est le réseau et le mois dernier j'avais changé d'opérateur mais c'est la même chose donc le problème je crois qui c'est le téléphone donc comme j'aime Red Sfr je retourne à vous.
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Huguette D.
22 mars 2025
Avis vérifiébien
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Lucie P.
22 mars 2025
Avis vérifiéParcours de souscription simple rapide et pratique
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Monique A.
22 mars 2025
Avis vérifiéSimple à souscrire, prix compétitif
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Deborah D.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Candice P.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès déçu Je n’ai toujours pas reçu ma carte carte SIM
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai d'expédition est de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.
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Sandra M.
22 mars 2025
Avis vérifiéJ ai pu demander des renseignements très facilement et trouvé le forfait adéquat
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Pierre D.
22 mars 2025
Avis vérifiéImpeccable
Avis affichés par ordre chronologique