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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 548 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 523 avis des 12 derniers mois

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  • Antoine M.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, le site est aussi clair que fluide. La commande concernant la fibre est facile. La date de l'intervention du technicien rapidement obtenu. Je recommande !

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Jacqueline S.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c est très bien passé merci

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Thierry C.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Mohamed ali B.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Guy S.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait ! carte SIM livrée rapidement et ligne opérationnelle qqe jours plus tard sans emcombre.

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Marie claude J.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour .la navigation n'as pas été simple .je ne suis pas douée avec la technologie

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Bernard A.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours pas reçu la carte sim

    Expérience du: 14 mars 2025

  • P. F.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aimerais bien répondre si toutefois un jour ma ligne venez à être branchée. J'attends un mouvement de votre part depuis le 14 mars qu'un technicien devait lancer un ticket, toujours rien depuis. Quand j'appelle on me demande mon numéro de ligne qui ne m'as jamais été transmis. Bref je vais peut être changer de fournisseur fibre avant même d'avoir été branché.

    Expérience du: 11 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés).

  • Maxime B.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offres Box TV imbattables actuellement! Frais d'installation offert et remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur. Je commande !

    Expérience du: 28 févr. 2025

  • Olivier l D.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de ma box fibre SFR Pas de problème de connection avec mon Wifi à ma Smart-tv,mon smatphone et mon ordinateur en connection cable réseau. De plus l'appli red TVme permet d enregisrer un film et le regarder plus tard. Je recommande.

    Expérience du: 19 févr. 2025

  • Christine G.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour,Le technicien m’a installé la box fibre. Mais depuis je n’ai plus de wifi, plus de télévision et n’ai pas reçu un décodeur TV car il en faut bien un pour que cela fonctionne bien. Je ne peux vous joindre car suis toujours chez orange. Comme vous savez probablement je suis âgée et c’ est mon fils qui a demandé cette abonnement. Que faire ? Je suis désemparée devant ces problèmes techniques. Aidez moi moi svp. Autre chose on m’a demandé une carte d’identité avec photo couleur mais la mienne est noir et blanc et cela pose problème apparemment. Que faire la aussi?

    Expérience du: 9 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre installation Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés).

    Réponse de Christine G.

    Bonjour, mes difficultés sont sur mon message précédent.Veuillez svp en prendre connaissance. Car rien ne fonctionne et n’ai pas reçu décodeur et suis toujours chez orange. Aidez moi au plus vite svp je suis âgée et sans ma télévision je suis perdue.Cordialement

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  • C. M.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile sur le site pour choisir mon forfait téléphone, et, commande reçue sans problème

    Expérience du: 18 févr. 2025

  • Philippe G.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Performant et réactif.Donne toute satisfaction .

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Nathalie M.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nickel

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Robert D.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très bien réalisé et facile à utiliser

    Expérience du: 17 mars 2025

  • Pablo E.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La connexion est OK, mais le technicien qui est venu a été très malpoli...

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Abdellatif E.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    رائعة جدا

    Expérience du: 17 mars 2025

  • Perihan D.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de question perde de temps

    Expérience du: 16 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

    Réponse de Perihan D.

    Je n'est pas de numéros encore puis je savoir comment les joindres?

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  • Anthony M.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très difficile de noter sans l'accès au service. Un petit peu rapide comme questionnaire du coup notre neutre.

    Expérience du: 17 mars 2025

  • Tayeb C.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien rien à dire pour le moment

    Expérience du: 14 mars 2025

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