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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 548 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 523 avis des 12 derniers mois

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  • Yannick V.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On me propose d'accepter une création de ligne Fibre sans portabilité uniquement parce que j'ai dû faire auparavant une résiliation d'abonnement ( pour pouvoir bénéficier d'un changement remise sur l'abonnement). Mais a ce jour je n'ai aucune certitude que lorsque la ligne sera mise en fonction (22 avril) j'aurais toujours la possibilité de conserver mon numéro de téléphone actuel. On me dit que oui et que je ne m'inquiète pas sur ce sujet mais si on m'oppose un refus après le 22 avril je devrais faire avec un nouveau numéro de téléphone ( provisoire) que je ne souhaiterai pas garder. Je trouve vos procédures trop compliquées pour des choses simples ( une simple modification du montant de l'abonnement avant la mise en service).

    Expérience du: 15 mars 2025

  • Jean-Louis G.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficultés pour cocher la remise sur les appels vers mobiles. Impossible facilement de connaitre la liste des chaines RED TV. C'est plus simples chez d'autres fournisseurs, ce qui a failli me faire basculer sur un autre choix car difficultés au début, n'est-ce pas pire ensuite...

    Expérience du: 15 mars 2025

  • Pauline U.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé très peu pratique l'envoi de la pièce d'identité par photo. J'aurais aimé qu'il y ait la possibilité d'envoyer un scan de la carte d'identité, en PDF par exemple.

    Expérience du: 15 mars 2025

  • Eric B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire ! Parfait !

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Georges T.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 14 mars 2025

  • S. B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    24h pour une eSim c'est du grand n'importe quoi

    Expérience du: 14 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons que l’attente de 24h pour recevoir une eSim ait pu être frustrante. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service. Nous nous engageons à continuer d’optimiser nos processus afin de mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe red by SFR

  • Sarra L.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de Contact rapide avec les conseillers

    Expérience du: 14 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que le manque de contact rapide avec nos conseillers puisse être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est crucial pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous nous engageons à travailler sur des solutions pour rendre l'expérience client plus fluide. Cordialement, L'équipe red by SFR

  • Mbadet L.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide, service simple, en attente du matériel et de l'installation

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Victor B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de commande facile offre ultra intéressante j'ai sauté sur l'occasion prise de rendez-vous parfait maintenant on attend l'intervention en avril. Je recommande se service merci RED SFR

    Expérience du: 15 mars 2025

  • Richard D.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'isntant nous en sommes à l'inscription et c'est clair.

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Pascal G.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé, juste un problème, impossible d'inscrire mon numero de portable Suisse.

    Expérience du: 15 mars 2025

  • Deborah B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien je recommanderais à mon entourage

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Fabrice L.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Complet et intuitif

    Expérience du: 15 mars 2025

  • Noel L.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Dominique C.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu compliqué pour passer la commande sur le site

    Expérience du: 15 mars 2025

  • Jacqueline T.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Taris intéressant. A voir pour la suite si les prix restent stables. Je n'ai pas beaucoup de moyens

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Jean-Michel G.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

    Expérience du: 15 mars 2025

  • C. F.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien car simple

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Martine T.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site clair et pratique pour une commande , bon suivi par mail de la commande . quant ça marche BIEN , il faut le dire ............

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Philippe V.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile

    Expérience du: 14 mars 2025

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À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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