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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 548 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 9 523 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jacques C.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant au lendemain de la commande tout va bien. À noter que je n'ai pas encore reçu la box. Il serait intelligent de faire ce sondage après la mise en service. pour ce qui est de la commande, c'est OK.

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Carole P.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je dois prendre rendez-vous pour le raccordement mais le site renvoie un message d'erreur depuis 24h: contactez le service client, sauf qu'on ne sait pas où les contacter. Pas terrible.

    Expérience du: 14 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés).

  • Lionel M.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite plusieurs appels au mois de janvier et février on m'avait bien renseigné sur le sujet de l'adresse postal qui ne correspondait pas à l'adresse de racordement et on m'avais rasuré à ce sujet. Je n'avais pas réussi à enregistrer la portabilité mais cette fois tout c'est bien déroulé. En espérant que tout alle bien pour le racordement et la suite. Qu'il ny ai pas de sousi avec le remboursement des frais de résiliation et autres. Donc à voir la suite.

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Blandine R.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande tjr pas reçu après 48h

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Jean-Francois F.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée jeudi 15 mars après-midi. Forfait mobile plus un téléphone toujours pas livré. Le robot me dit en continu 2 à 5 jours. Ça commence à m'inquiéter personne au bout du fil je regrette

    Expérience du: 13 mars 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • Joelle M.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Lucile B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    'guidée par un membre de la famille. commande passée. j'attends la livraison..

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Jean yves C.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nikel

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Maja R.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Nezha H.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour sfr fait des belles promos je très satisfait

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Emmanuel L.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 13 mars 2025

  • J. D.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 14 mars 2025

  • Julien G.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile de changer d’opérateur

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Celeste B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    It was not clear when or how I would receive the qr code.

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Stephanie P.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site et rapide

    Expérience du: 13 mars 2025

  • S. K.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile à comprendre

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Guillaume C.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déroulé de l’inscription simple

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Antoine B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Concernant la commande rien à redire démarche relativement simple J'attends maintenant l'installation. J'ai tout préparé pour que le technicien puisse passer son câble dans la gaine sans difficulté. Et ensuite, de voir si cela fonctionne comme je souhaiterai ?

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Antonin K.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service client mauvais

    Expérience du: 13 mars 2025

  • Damien D.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande c’est très bien passé mais c’est peu être un peut être un peu tôt pour demander un avis ? Une fois mon raccordement fibre pourquoi pas … si c’est pour la commande Red fibre oui tout est clair.

    Expérience du: 14 mars 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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