Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.
-
C. A.
18 mars 2025
Avis vérifiéCode parrainage non pris en compte. Appel au service client qui ne peut rien faire. Je vais demander un geste commercial.
-
Nathalie L.
18 mars 2025
Avis vérifiéCommande très facile sur le site et accessible
-
Monique J.
18 mars 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé mais lors de la commande samedi, je n’ai pas bien clique sur l’offre portable inclus offerte et je n’arrive pas à la rajouter gratuitement. Sinon tout le reste très bien
-
Nadine D.
18 mars 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
-
Joseph F.
18 mars 2025
Avis vérifiéParti de chez mon ancien opérateur pour aller a red-bey-sfr ( plus de service pour moins cher ) merci.
-
E. L.
18 mars 2025
Avis vérifiéPratique. Rapide. Facile
-
Patrick B.
18 mars 2025
Avis vérifiéLe site est clair mais il faut comprendre que le délai de réception de la carte SIM entre 3 et 5jours part de la date d'expédition et non de la date de souscription Cordialement
-
Dorothee G.
18 mars 2025
Avis vérifiéOui très bien 👍
-
Virginie S.
18 mars 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et moins cher que notre ancien opérateur
-
Marinette R.
18 mars 2025
Avis vérifiéBonjour ; pour l'instant je suis satisfaite .
-
Kevin S.
15 mars 2025
Avis vérifiéPassez commande le 10 mars avec une demande de portabilite au 17 et rdv technicien le même jour, ma ligne a été écrasé le 11 mars, le SAV m’informe que je ne peux pas avoir de box 4G et me laisse sans internet jusqu’à lundi prochain.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
Réponse de Kevin S.
c’est bien le SAV que j’ai appelé..
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Quentin G.
15 mars 2025
Avis vérifiéErgonomique, intuitif et mieux que celui de Bouygues
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service ergonomique et intuitif, et que vous le considérez comme meilleur que celui de Bouygues. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à améliorer notre offre pour répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr
-
A. B.
15 mars 2025
Avis vérifiéExcellent
-
Robert L.
15 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé l'utilisation du site accessible à mes connaissances limitées
-
Daniel R.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien pour l'instant
-
Jean claude M.
15 mars 2025
Avis vérifiétout est bien expliqué, commande passé rapidement et facilement
-
Catherine C.
15 mars 2025
Avis vérifiébonjour service rapide
-
Sylvie M.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile de naviguer sur le site et j'ai trouvé facilement le forfait le mieux pour moi. Demande rapide.
-
Pierre M.
15 mars 2025
Avis vérifiéLa commande par internet s'est très bien passée. Prochaine étape l'installation de la bic
-
Etienne R.
15 mars 2025
Avis vérifiéOffre fibre très intéressante avec une possibilité de prendre ou pas des options, commande facile et claire, malheureusement pas pu garder mon numéro ... en attente du passage du technicien pour l'installation !
Avis affichés par ordre chronologique