Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.
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Julien D.
4 mars 2025
Avis vérifiéCommande passée le 21/02/25 pour une portabilité le 01/03/25. Tous les services sont fonctionnels, on sent bien que RED c’est le réseau SFR brut de décoffrage. Commande simple rapide et efficace.
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Nathalie C.
4 mars 2025
Avis vérifiéPas de souci avec ma commande
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Mireille R.
4 mars 2025
Avis vérifiéTout a été parfait, merci
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Annie S.
4 mars 2025
Avis vérifiéRavie personnel à l'écoute, ils ont rappelé tout de suite. Trop galère pour télécharger le eSim. Ils m'ont envoyé la carte Sim.
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Pascal S.
4 mars 2025
Avis vérifiéSuper rien dire
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Nadege L.
4 mars 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site parfaite. J'ai bien trouvé se qu'il me fallait. Satisfaite.
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Marie C.
4 mars 2025
Avis vérifiéCarte Sim bien reçue et activation automatique conforme au planning annoncé
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Yvonne E.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès contente, merci
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Christian H.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfait de la commande à la livraison
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'Laetitia' C.
1 mars 2025
Avis vérifiépas de volonté de conserver les anciens clients. le service client existe mais on a l'impression uniquement pour suivre des commandes en cours ou vous vendre plus.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Daniel G.
1 mars 2025
Avis vérifiéfacile a trouver avec clarté des explications
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Clarisse K.
1 mars 2025
Avis vérifiéTemps d'activation mal annoncé, en remettant la faute sur un autre opérateur.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Réponse de Clarisse K.
Malheureusement, déjà contacté à plusieurs reprises. Sans la capacité de faire avancer les choses ou de comprendre.
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Simon S.
1 mars 2025
Avis vérifiéCommande en ligne simple rapide et explication claire
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A. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéNavigation facile
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Marie-Claire H.
1 mars 2025
Avis vérifiéSuper
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Philippe B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile de trouver l offre qui nous correspond, avec un prix attractif et pas d'engagement .Je recommande red!
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Seila H.
1 mars 2025
Avis vérifiéImpossible d’annuler sa commande. Rien n’est simple. Obligé d’attendre un conseiller pour faire ses choses
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre commande, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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C. L.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jacqueline C.
1 mars 2025
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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Jean-Marie S.
1 mars 2025
Avis vérifiéAccès au produit rapide commande passée rapidement
Avis affichés par ordre chronologique