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Red-by-sfr.fr

Téléphonie & communication

4.4

(122 707)

Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 707 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 535 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.

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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problème, marchandise arrivée dans les temps.
Expérience du: 20 févr. 2022
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plus de 3 semaines que j'ai commandé ma box internet et toujours aucune nouvelle !
Expérience du: 7 févr. 2022
Réponse de Red-by-sfr.fr

Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

Réponse de A. A.

J'ai déjà eu 2 personnes au téléphone, de plus 1 rdv programmé hier à 11h30, la personne ne m'a jamais appelé ! A part me dire être désolés, personne ne peut m'apporter de solutions, mise à part me demander de patienter....

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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon rapport qualité prix
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Defois pas très clair dans les offres proposés
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très facile, très heureux
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avis au sujet de la commande : tout c'est bien réalisé, offre très claire, à suivre pour le reste de l'offre. Berlev.
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien offre intéressante
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expérience impeccable changement opérateur simple comme bonjours
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la grosse déception vient du fait que vous faites évoluer les forfaits en GO et augmentez le prix. Cela ne devrait se faire que sur décision du client. Ce n'est pas au client de se désabonner du nouveau forfait que vous imposer.
Expérience du: 28 févr. 2022
Réponse de Red-by-sfr.fr

Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facilité d'accès commande rapide
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cool
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas bien compris si dans le forfait la boîte vocale était inclus, il aurai fallu le préciser, pour ceux qui ne comprenne pas bien
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
assez simple d'utilisation
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Oui super
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude satisfait
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accès facile
Expérience du: 28 févr. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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