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Red-by-sfr.fr

Téléphonie & communication

4.4

(122 655)

Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 655 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 630 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité du site, ainsi que sa navigation fluide. Les transactions sont décrites comme faciles, avec des informations claires et un bon rapport qualité-prix.

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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de réponse possible au tél et par messagerie "aide" toujours à côté de la plaque. Dommage
Expérience du: 22 févr. 2022
Réponse de Red-by-sfr.fr

Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très simple et rapide
Expérience du: 21 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. RAS
Expérience du: 22 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Concis et rapide
Expérience du: 21 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai commandé le S20 fe de couleur bleue pastel, j'ai reçu le bleue marine foncé. Je le garde car mon ancien téléphone est cassé et je n'ai pas le temps d'attendre une nouvelle commande.
Expérience du: 20 févr. 2022
Réponse de Red-by-sfr.fr

Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les informations de mise en œuvre et des délais sont approximatifs et insuffisant. Lors de messages d'erreur aucune aide dispo EX “Carte SIM non provisionnée” ?
Expérience du: 21 févr. 2022
Réponse de Red-by-sfr.fr

Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très correct!
Expérience du: 20 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi content de red SFR 👍😉
Expérience du: 19 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma carte Sim, on me dit quel a été activé. Et pourtant je n est reçu. J'ai laissé plus de 10 msg et on me répond pas
Expérience du: 21 févr. 2022
Réponse de Red-by-sfr.fr

Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

Réponse de A. A.

Je comprends pas. On me prélève 5euro et j'ai toujours pas de carte sim. J'espère être remboursé ainsi que les 10 euro pour la carte sim qui est dans la nature.

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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du: 20 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je viens juste de prendre un abonnement mobile chez red et j'ai déja un hors forfait impossible de vous joindre pour comprendre le pourquoi
Expérience du: 21 févr. 2022
Réponse de Red-by-sfr.fr

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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site explicite et réactif très facile à utiliser.
Expérience du: 20 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Support vraiment médiocre pas possible de ressoude un problème simples en 3 jours problème toujours pas résolu je peux pas bénéficier de mon numéro car j'ai pas de carte esim
Expérience du: 19 févr. 2022
Réponse de Red-by-sfr.fr

Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé facilement les offres et pu effectuer les actions rapidement
Expérience du: 19 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai apprécié la simplicité du site, j’ai pu facilement choisir et passer ma commande.
Expérience du: 18 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage qu on en est profite pour me mettre une option que je n ai pas demande...
Expérience du: 20 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent déroulement de l'installation, dans son ensemble.
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite pour mon début de contrat chez red- sfr
Expérience du: 17 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simplicité et clarté du site
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours de l'ambiguité marketting.... C'est 5€ , non en fait c'est 10 -5€ !! Attendons la suite pour les 5 étoiles.
Expérience du: 17 févr. 2022

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