La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSuper satisfait
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéRouge, c'est vert ?
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et facile d'accès.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéBien, rapide et facile d'utilisation .
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéJ ai eu une personne au téléphone très professionnelle et qui m a renseigné d une façon remarquable. Après mon appel j ai pris un abonnement et aujourd’hui j ai convaincu ma mère de changer d opérateur et de passer chez red sfr. Dommage que je n ai pas eu d offre de parrainage. Sinon mon père aurait aussi pris une offre chez vous
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéRecu ma carte SIM 48h aprés ma cde, je suis nouveau client de SFR
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et sans problème d
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent ! Je recommande red-by-sfr.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéDifficile de naviguer d une page à l autre, de comprendre son forfait.... Plus de clarté serrait utile
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et simple
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéInformations manquantes donc choix impossible. J'ai dû appeler le service client.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéBjr,ça n'a pas été facile. La 1ère fois je n'ai reçu aucune confirmation. Au début je voulais juste refuser...l'évolution. C'est trop peu simple. Enfin, ça a abouti quand j'allais changer d'opérateur. Si je pouvais être tranquille !
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéCommande payé, validé envoyé puis annulé par l'opérateur sans motif. Je ne recommande pas
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nous avons rencontré un dysfonctionnement de nos outils de promotions sur notre site REDbySFR, le mardi 8/02. Nous avons donc annulé les commandes en cours, vous serez remboursés et un SMS vous a été adressé afin de vous expliquer que nous avions eu des dysfonctionnements.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéRAS résultat conforme à la demande
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéCommande passé sur un téléphone a prix réduit, colis en route, et commande annulé a la dernière minute par SFR qui récupère son téléphone n'assumant pas la réduction appliqué sur leur produit, j'espère être vite remboursé !
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nous avons rencontré un dysfonctionnement de nos outils de promotions sur notre site REDbySFR, le mardi 8/02. Nous avons donc annulé les commandes en cours, vous serez remboursés et un SMS vous a été adressé afin de vous expliquer que nous avions eu des dysfonctionnements.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi de la carte SIM et ouverture de la ligne conforme à ce qui était prévu Facilité d’installation
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiétres facile a trouver et aucun problème bonne journée
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite !
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéAucun problème
Avis affichés par ordre chronologique