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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 534 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 664 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de souci. Pas très rapide.

    Expérience du: 6 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur votre site est simple et facile. j’ai trouvé le produit que je voulais suite à votre publicité . Commande très facile à passer.

    Expérience du: 6 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui navigation correcte

    Expérience du: 6 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L' espace client demande à être un peu plus simple

    Expérience du: 6 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien la connexion

    Expérience du: 6 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai dû m'y prendre à 3 reprises... Des options sont cochées alors que je n'ai rien demandé donc, au dernier moment avant de valider, le prix n'est pas le même que celui annoncé. Il faut être vigilant.

    Expérience du: 6 févr. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    Le plus gênant, c'est que je n'ai pas reçu ma carte sim dans les temps-5 ème jour ouvré aujourd'hui. Je dois m'absenter pendant une semaine. Je serai donc priver de téléphone pendant tout ce temps.

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  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 4 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide pour changer de forfait

    Expérience du: 5 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité d'utilisation Merci

    Expérience du: 5 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ergonomie à revoir Choix difficiles à faire Explications insuffisantes

    Expérience du: 4 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manque le service après vente

    Expérience du: 5 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon dans l'ensemble. La hot Line Red Team ne lit pas suffisamment les explications qu'on donne par chat et repose souvent les questions dont on a déjà donné les réponses. Pour les contacts téléphoniques non sollicités, il y en a beaucoup pour redire les mêmes choses sans avoir pris en compte l'historique des commandes ou actions en cours.

    Expérience du: 3 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix très large, j'ai pu choisir facilement et rapidement sur le site. Très clair =

    Expérience du: 4 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OUi j'ai trouvé ce que je charchais rapidement.

    Expérience du: 5 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide

    Expérience du: 1 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ai trouve le produit recherche après une navigation sur le site tres facile

    Expérience du: 5 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il est très facile de commander, pour le reste c'est une autre histoire !

    Expérience du: 1 févr. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 3 févr. 2022

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de pb avec les prélèvements bancaires

    Expérience du: 30 janv. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    14 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 5 févr. 2022

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