La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéil y a des parties qui ne sont pas très claires et je ne sais où cliquer pour le rendez vous du technicien, la promo indique que les appels vers les mobiles sont gratuites et en fin de compte non
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéDémarche simple rapide- J'attends de voir la finalité de ma demande de changement d'opérateur téléphonique offre forfait mobile très intéressante
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéPour l’instant tout se passe bien. Suis nouvelle abonnée
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTres simple pour souscrire
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéSimple
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéles étapes sont relativement claires a suivre
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéParfait, merci ! :-)
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéLes tarifs sont pas toujours très clair.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTres simple d utilisation
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace, rapide et simple!
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé !
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéAttente trop longue du matériel.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
Réponse de A. A.
Bonjour, J'annule ma commande. Merci de bien vouloir résilier mon contrat car la livraison est bcp trop longue. Cordialement.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai pris cette offre avec un portable reconditionné, et ce dernier m' a été envoyé avec un appareil photo et une caméra non fonctionnelle .De plus , il n'y a aucun numéro de téléphone pour joindre le service clientèle et aucune adresse mail pour déclarer le problème
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon site, sans infos superflu, c'est clair, accessible et la commande est faite rapidement.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéInscription rapide, prix attractif
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéSite très agréable à utiliser. Le déroulé de la souscription à une ligne mobile est très fluide et toutes les informations sont bien présentées. Il ne faut pas plus de 5 minutes pour souscrire. Très satisfait. En attendant la suite...
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéLa navigation s'est très bien passé Malheureusement nous avons pas les dates de prélèvement j'espère qu'il y aura aucun souci avec vous
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéParfois compliqué pour s’inscrire nous aimerions pouvoir joindre quelqu’un par téléphone merci
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