La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéenvoi rapide et clair
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSite très facile d'accès, explications très claires...pour l'instant, un sans faute.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBien, aucun problème.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiétres content de mon achat
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéParfait Service client toujours à l'écoute Très Bon Réseaux Génial.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRapide,efficace
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéFacile rapide clair
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéle comportement du télévendeur est totalement inacceptable : je lui ai indiqué que j'étais d'accord pour souscrire un forfait mobile à la seule condition qu'il intègre vraiment le code parrainage qui m'a été donné par une personne de mon entourage il m'a promis (même "juré") qu'il intégrait ce code parrainage et que j'en aurai la trace dans le mail de confirmation de commande... j'a reçu le mail de confirmation de commande et...pas de trace du parrainage...je rappelle immédiatement et là on refuse d'examiner le problème et on me dit de contacter le service suivi de commande mais...le service suivi de commande me dit qu'il ne peut rien faire on se moque d emoi totalement inadmissible que l'on vous mente dans le but tout simplement de vous vendre un forfait (tous les moyens sont bons !) je suis vraiment très très déçu d'être passé chez red
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
Réponse de A. A.
merci pour cette réponse mais j'aurais aimé une réponse plus personnalisée car j'ai déjà contacté l'assistance....mais sans réel succès
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et sans prise de tête, je recommande
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifié'rien a dire
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéLe red mi note 10 est arrivé très rapidement, en moins de 2 jours. Avec le forfait à 15€ pour une souscription de 24 mois et 10Mo de connection.... Voila tout est dis. Merci Red👍
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTres satisfaisant
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéCarte SIM reçue dans les délais
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSite facile
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé l'accès facile pour ma commande
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéAbonnement fibre fait sur mobil (intuitif). Petit Bémol ,21 SMS pour le code de validation commande qui ne fonctionnait pas .Solution suis passé sur Pc ,et cela a fonctionné. En attente de livraison Cdt.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRas
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