La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCommande très facile et rapide à faire. Je suis satisfaite
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite pour le moment
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéAh c'est sur c'est très bien fait et très pratique de prendre un RdV ! Sauf que 20 minutes après vous recevez un message "nous avons essayé de vous joindre (ce qui est totalement FAUX) pour déacler votre RdV, merci de nous rappeler"... Et là surprise, beaucoup moins de créneaux disponibles ! Honteux comme méthode.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
Réponse de A. A.
Mea culpa, on m'a rappelé pour me dire qu'il y avait eu une erreur technique et mon RDV a été reconfirmé à la même heure.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiémoyen
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSite parfait
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéC'est très simple pour passer commande 😄
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSimple, facile
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéParfait en tout point
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai 2 mois problème du réseau d’internets, je suis très fatigué avec l’Internet, je vous demanderai qui vous trouve une solution d’internets s’il vous plaît.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéPour moi, tout a été parfait et rapide concernant la mise en place de mon nouveau forfait mobile.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès ergonomique, bien joué.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéOui très facilement avec des tarifs intéressants
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCOMMANDE FACILE A REALISER, TUTORIEL EXPLICITE, JE RECOMMANDE
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCarte SIM reçue rapidement
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéOui je suis assez satisfaite mais je ne peux pas me connecter que pour un seul numéro
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSouscription simple. Prévoir en amont Rio et rib. Et hop c est fait !
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBien merci
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