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Résumé des avis
La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéNAVIGATION SIMPLE. DONC ENREGISTREMENT RAPIDE
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiésimple et rapide de commander
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéj'ai enfin pu passer chez RED..... car passer de SFR à RED, c'était tout un micmac......
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéPour accéder à l offre de Red by SFR et profiter ainsi d un forfait internet plus tél fixe à 23€/mois (sans accès télévision)je suis passé par la plate-forme origame.fr. Ce prestataire de service m a beaucoup aidé pour m orienter vers le fournisseur d accès le plus intéressant pour moi. Un grand Merci à Origame et Red By SFR. Je recommande vivement.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès facile et véloce
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéJe dois changer mon offre car SFR décide tout seul de changer mon forfait sans même m'en informer au préalable ! Très insatisfaite!
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
Réponse de A. A.
J'ai déjà fait appel à un conseiller c'est lui même qui m'a annoncer que mon forfait avait pris fin bref je reste encore un peu mais dès que l'opportunité se présente je vais voir ailleurs
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéLa démarche de changement d opérateur semble simple,à voir avec l ancien si tout se passe bien dans la résiliation de contrat .
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiétrès facile
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien passé avec votre service
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et clair
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRapide simple y a plus qu’à….
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiétres bien reactif
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéÉtant peu consommateur de data, je cherchais un forfait à tarif contenu adapté à mes besoins de consommation. J’ai rapidement trouvé une solution chez Red-by-sfr. L’adhésion est simple et rapide, sans intermédiaire. Reste à vérifier que Red n’imposera pas d’augmentation de tarif avec un forfait plus important alors qu’il m’est inutile… ce que j’ai déjà subi et qui avait valu mon départ de ce fournisseur.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRapide simple a voir à l’utilisation maintenant
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéPour le moment la commande facile à voir dans le temps le reseau
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéDeux rendez-vous avec un technicien. Aucun n'est jamais venu. On a appelé pour prévenir que le technicien n'est pas venu. 5 minutes après on reçoit un message comme quoi on a décidé de résilier le contrat alors que ce n'était pas ce qui était demandé. On voulait simplement savoir si le technicien allait venir ...
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace Nikel
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