Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors du passage de la commande pour un ado, j'ai trouvé que les informations demandées n'étaient pas toujours "claires". On ne sait pas vraiment s'il faut renseigner ses propres coordonnées ou celles de son ado.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mécontente par rapport aux explications pour souscrire un forfait je ne suis même pas sûre que la commande soit validée impossible de suivre ma commande le numéro ne fonctionne pas ! Mécontente également car on ne peut joindre personne j'ai apparemment souscrit un forfait mais je n'ai aucun détail ! Le site est très mal expliqué par rapport aux clients qui étaient déjà chez SFR ...

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    Bonjour pouvez vous me confirmer que j'ai bien souscrit un forfait red sfr à 5 € par mois avec SMS mms appels illimités et 5 go d'internet ? Merci

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  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile pour commander la carte sfr très satisfait

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui, il n'y a pas de problèmes !

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait merci

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de ligne avec portabilité, RAS tous fonctionne.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide, RAS Bravo

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation parfaite, tout est clair . Pas de problème

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé très facilement le produit recherché et il m'a été très vite expédié. Maintenant, j'ai installé la carte SIM, je laisse 30 mn, et espère pouvoir utiliser mon code PIN. Je n'ai plus qu'une tentative, j'ai voulu, dès que j'ai inséré ma carte, taper mon code PIN mais pas moyen ???????

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service et forfait adapté à mes besoins !

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui facile et pratique pour commander sur le site.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et assez rapide. Mais j’avais déjà un ancien compte.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui c clair

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très facile et réception de la carte sim très rapide

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai reçu aucune commande alors qu'elle est notée comme livrée. Je n'ai aucun moyen de joindre RED, mes identifiants ne sont pas reconnus. La ligne va être activée pour un inconnu.

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

    Réponse de A. A.

    Pour se connecter il faut avoir des identifiants et si rien n'est reconnu, il n'y a aucun recours.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de trouver le produit, simplicité de passer commande, site claire

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    red est rapide pour envoyer carte sim

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À propos de Red-by-sfr.fr

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