La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCommande réceptionner et envoyer rapidement rien à dire par contre je n'ai pas encore utilisé le service
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiérien à redire, rapide, efficace....
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiésite bien fait , commande faite facilement
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéMa souscription est en état « Retard dans le traitement de votre commande », plus d’une semaine après avoir effectué la commande. Quand je demande des informations : c’est le parcours du combattant, le « sav » (si l’on peut appeler ca un sav) se renvoi la balle. J’ai demandé à ce que l’on résolve mon soucis ou bien que l’on me résilie, on m’a donné le lien de résiliation. C’est dire le niveau de professionnalisme. Je regrette vraiment d’avoir souscris chez eux, résultat je me retrouve sans box, sans internet, en télétravail. Paieront ils mes congés ?
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
Réponse de A. A.
Bonjour, malgré ma résiliation, j’ai reçu un débit de 39€ de la part de SFR. Grosse grosse arnaque ! A fuir, vraiment !
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu et dans les temps
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Commande carte SIM seule .Réception rapide. Un seul point perfectible : pouvoir choisir son numéro de téléphone.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéService rapide, sérieux, a voir dans la durée.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCommande traitée rapidement. Clair, net. Info précises. Merci.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité Tarif avantageux
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide de la carte sim. Application red et moi très pratique et simple d'utilisation.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCommande sur le site pas toujours très clair (si l'équipement est envoyé ou apporté par le technicien) Technicien arrive en retard
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiébien dans l'ensemble.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéimpec
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéR.A.S Bonne communication
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site fluide. Commande rapi
Avis affichés par ordre chronologique