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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 16 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

    Expérience du: 16 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 16 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    changement de forfait ultra rapide merci pour tous.

    Expérience du: 16 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lorsqu on est client sfr difficile de trouver l onglet pour choisir red

    Expérience du: 16 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien et tres rapide

    Expérience du: 16 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service permet de répondre à l'attente, la procédure est simplifiée, plus directe. Je recommande.

    Expérience du: 16 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et facile

    Expérience du: 16 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens seulement de passer commande, j’espère avoir fait le bon choix, sinon pour commander c’est relativement implicite.

    Expérience du: 16 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide pur faire une commande je recommande !!!

    Expérience du: 16 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai du refaire la manipulation plusieurs fois, c'est long. A la fin on me dit commande refusée sans explications... pas de teleconseillés a joindre. Deja l'année dernière j'avais eu les memes difficultés, j'avais abandonné au bout de 3echecs. J'ai finit par reussir cette année apres 2 essais.

    Expérience du: 15 janv. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Après vérification, je constate que la commande a été bien validée et la ligne est active depuis le 19/01 Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866 Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 16 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune aide de la part du SAV, une application qui ne marche pas, depuis le non passage de mon technicien, rien ne va. tout à revoir quand le train sort des rails.

    Expérience du: 1 janv. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Courriers électroniques illisibles en texte brut

    Expérience du: 30 déc. 2021

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui

    Expérience du: 15 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du: 14 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple , bonne offre

    Expérience du: 15 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien passé

    Expérience du: 3 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    au top

    Expérience du: 11 janv. 2022

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends depuis fin décembre qu'un technucien vienne réparer

    Expérience du: 8 déc. 2021

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

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