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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 289 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 631 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 7 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de mail de confirmation, pas de suivi de commande à ce jour. Je ne sais toujours pas qd j’aurai ma commande.

    Expérience du: 6 janv. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PRATIQUE FACILE CLAIRE

    Expérience du: 7 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation facile et ludique que la telephonie soit aussi bonne

    Expérience du: 8 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème dans l’immédiat dans l’attente de carte SIM

    Expérience du: 7 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, le site est très simple d’utilisation claire est fluide. Merci.

    Expérience du: 7 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 6 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui j'ai trouvé le produit facilement. Je l'avais d'ailleurs trouvé aussi facilement la première fois ou l'article étais en promotion. Domage l'achat n'a pu aboutir et je le paye au prix fort aujourd'hui.

    Expérience du: 6 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 4 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune difficulté mais un vrai conseiller c 'est bien aussi

    Expérience du: 8 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée le 5 janvier dernier, validée en un peu moins de 24h, mais commande en cours de préparation depuis le 6 janvier au matin et un service client incapable de me renseigner et se contentant de me demander de patienter... Une première expérience qui commence assez mal et qui me laisse perplexe

    Expérience du: 5 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez facilement

    Expérience du: 8 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide.

    Expérience du: 8 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 7 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je dois attendre le 18 janvier pour avoir mon nouveau forfait

    Expérience du: 4 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai toujours pas reçu le colis ??

    Expérience du: 3 janv. 2022

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 6 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui

    Expérience du: 7 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne navigation très explicite rapidez et fluidez Bravo

    Expérience du: 7 janv. 2022

  • A. A.

    15 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j ai eu besoin d aide pour garder la portabilité du numéro ayant recu une carte sim qui n avait pas le meme numero pas moyen d avoir une aide directe en donnant le rio par telephone le dialogue sms je trouve que la reponse de la machine est un peu a côté mais on fini par comprendre cette logique de robot « on efface tout et on recommence » j ai donc résilié renvoyé la carte sim et ressouscrit cette fois avec la portabilité donc je m en sort parce que la résiliation est simple , le renvoi de la carde peu couteux et la reinscription est facile je met cinq etoiles mais j ai du mal avec l absence de conseiller meme une fois tous les deux ans

    Expérience du: 7 janv. 2022

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