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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 276 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 618 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo pour la qualité de service

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu , toujours pas mes chaines télé.Les techniciens sont venus sans masques , un seul à voulu le mettre.service téléphonique agréable mais toujours pas de nouvelles quand les chaines de télé seront rétablis, c'est moi qui a appelé hier , soit disant dans 4 jours , j'attend lundi , après cette date je prendrais ma décision.cdt

    Expérience du: 20 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pourquoi t me débitez vous un mois d.abonnement pour 2 jours avant la fin de mois

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'installateur n'est pas venu, n'a pas appelé, a menti à son siège et le service après vente m'a raccroché au nez quand j'ai voulu prendre patiemment un autre rdv ......

    Expérience du: 21 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site facile d'utilisation

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonnes relations et explications des commerciaux

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un bon service des operateurs mais quelle parcours pour faire fonctionner une carte sim ...la premiere n a jamais fonctionner malgré sa mise en service effectuée et refaite par moi aussi ... demande de nouvelle sim, la deuxieme idem n a pas fonctionné ,malgré les messages d activation effectués un operateur m a dit qu elle n etait pas activée ... il l a fait lui meme . par la suite j ai du changer ... proxy etc car elle etait bloquée sur la 2G ...j etais a 2 doigts de resilier ... innadmissible

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .....

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien au top

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon, facile pour l inscription,

    Expérience du: 20 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s est tres bien passe de l info a la reception

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception très rapide, très bon prix, mais tout autant de problème de résaux qu'avec mon ancien réseau téléphonique.

    Expérience du: 16 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et simple

    Expérience du: 16 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien construit rapide pour trouver ce que l.on cherche

    Expérience du: 15 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le téléphone fourni avec l'abonnement le POCO XP3 pro ce m'est a beugué ou à ce couper tout seul et ce relancer et a chaque fois de remettre le code très enervant quand vous etes en pleine utilisation et sinon couverture très moyenne dans mon lieu d'habitation un signal de 2 maxi dans les meilleurs jours mais plus souvent 1 voir zéro

    Expérience du: 16 déc. 2021

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