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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 276 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 618 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 17 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !!

    Expérience du: 16 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petit souci avec les cookies entre SFR et RED, résolu !

    Expérience du: 17 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide, efficace et pas cher!

    Expérience du: 15 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS tout s’est bien passé

    Expérience du: 19 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement de forfait facile et rapide , Interface simple avec un bon suivi de la commande, merci RED 👍. C'est clair, c'est vert ,c'est RED !!!!!

    Expérience du: 18 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très serviable

    Expérience du: 17 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trouver certains services n'est pas du tout intuitif et les annonces de vente sont plus en avant que les précédentes.

    Expérience du: 18 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super et beaucoup moins cher

    Expérience du: 16 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace pas cher bonne couverture réseau. Je ne regrette pas mon choix

    Expérience du: 15 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun problème

    Expérience du: 15 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravie de la rapidité et efficacité et l'envoi de mon portable

    Expérience du: 17 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Information sur délais livraison portable médiocre, suivi incoherent

    Expérience du: 16 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de trouver réponse à mes questions sur le site : Je n'ai plus de TV puisqu'il n'est pas possible de brancher la box sur mon téléviseur. Je n'ai plus accès à mes messages sur mon téléphone ne connaissant pas le n° d'appel pour les consulter.

    Expérience du: 15 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé un forfait 200go à 16e je crois bien. Offre du moment. Je contacte donc le service. Et on me dits que j'ai souscrit à un forfait 40go. Incroyable

    Expérience du: 17 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

    Expérience du: 16 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans souci

    Expérience du: 15 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS envoi rapide et soigné. Matériel conforme à l’attendu

    Expérience du: 16 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT RAS SUR LA COMMANDE

    Expérience du: 16 déc. 2021

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manquement à son engagement offre souscrit sans le téléphone reçu. Aucun renvoi possible et aucun service capable d'assumer l'anomalie du prestataire qui n'a pas livrer le colis. Services en ligne non satisfaisant et service suivi commande non compétent dans ma requête j'adore SFR depuis 15 ans mais là c'est vraiment écoeurant

    Expérience du: 15 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

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