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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 236 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 578 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous m aviez dit le 03/01 72h de connexion internet ce n ai pas possible j ai activé le 03/01 aussi la facture pourquoi déjà emis

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il me manque le décodeur pour la TV et je ne sais comment faire merci de me le renvoyer sinon je serai satisfaite merci

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service client inapte à comprendre une simple demande et la traiter correctement. Quant à assumer les conséquences de ses propres erreurs... Ce n'est même pas la peine d'y penser. À cela s'ajoute son incapacité à proposer des solutions techniques et encore moins commerciales pour palier ou résoudre une situation qu'il a lui-même créé. Lamentable

    Expérience du: 27 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée mais le technicien a posé un lapin sans nouvelles...

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les détail sur le site Red by Sfr mal expliqué

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous me donner de nouveaux codes de connexion pour la box alors que j ai un compte RED en tant que cliente portable et que j ai fait mon achat par ce compte existant!! Cela veut dire que j aurai 2 comptes client RED ??

    Expérience du: 27 déc. 2021

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    création de nouvelle ligne rapide

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de difficultés dans la réalisation de la commande, une petite confusion entre l’activation de la ligne et sa mise en service effective..,

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien . RED c’est occupé de tout . Le changement d’opérateur c’est fait en quelques jours

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon site

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment 10/10

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et une explication essentielle et bien faite

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site manque parfois de clarté

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait , répond tout à fait à ma attentes

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif, rapide, mise en route rapide

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui c'est très bien ce est ce que je voulais

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carte SIM arrivée le 3 enveloppe à moitié ouverte. Autrement ma ligne fonctionne. On va voir dans les jours à venir. Cela devrait aller.

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui sans aucun problème

    Expérience du: 27 déc. 2021

  • A. A.

    13 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interface simple d'utilisation

    Expérience du: 27 déc. 2021

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