La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiésitre fiable et trés facile pour souscrire un abonnement ?en quelques minutes tout est fait bravo à REDSFR
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiésite facile d acces ..bien explicite a voir apres ds le déroulement du forfait et l acces au tchat avec un conseiler ...pour l instant rien a redire ....
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéFacile d’utilisation, cependant je voulais livré la carte SIM à une adresse différente de celle de la facturation. Cela n’a pas été possible.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTransaction facile
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiétrès simple d utilisation et intuitif
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéAnnonce succincte mais attractive..
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéCommande facile plus cas recevoir la carte
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéUn soucie avec payement pcs plusieurs échec puis utilisé un nôtre moins de payement et sa actualisé la commande
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiépour un vieux de 63 ans un peut complique
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéAppel du service client pour une souscription à une offre mobile. Réponse rapide et proposition d'assistance spontanée.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéJe viens de commander sur SFR RED, on me dit que le technicien ne viendra pas avant 3 semaines pour installer ma ligne... Petit problème, créer des sites, c'est mon travail... Donc je regarde pour me rétracter et trouver une offre ailleurs... Donc je vais sur le site et au chapitre rétractation, retracter chez SFR RED, c'est super simple, au moment ou on vous livrera le colis, vous avez juste à refuser le colis... Comme le droit de rétractation est de 15 jours et que le technicien doit venir dans 3 semaines, je l'ai dans le baba et devrai payer des frais de résiliation... On devrait obliger les fournisseurs d'accès a simplifier la procédure de résiliation, un bouton, simple d'accès à cliquer, ca serait norma !!
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès content de ma commande!
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéEnsemble bien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSite très clair et concis
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéEfficace, fluide et simpliste Offre exceptionnelle, hâte de recevoir ma SIM !
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Rapide.Clair.Je recommande.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéPas mal du tout
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrés facile à commander
Avis affichés par ordre chronologique