La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiérien a dire pour l instant
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTout c'est passer comme convenue sans fausse note avec suivi de commande avec l'application je suis très satisfait
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéAprès ma souscription je ne pouvez me connecter à RED ET MOI .De là j ai eu beaucoup de mal à trouver qui appeler.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéSite amélioré
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoie ultra rapide et paiement en différé.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéFacilité d'abonnement
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéCommande Pas finalisé, en attente de récupération de la ligne du précédent locataire, démarche faite mais pas de nouvelle, peu d'aide, difficile d'entrer en contact avec un technicien.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et simple .
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai voulu commander un pack téléphone et box pour avoir une bonne offre, j'ai bien reçu ma sim mais la commande de la box a été annulé je sais pas pour quoi...
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce produit. Cette servira seulement de temps en temps donc 2€ par moi me convient totalement.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéSur smartphone : site avec une navigation pas assez fluide, les informations ne sont pas toujours très claires, le site de votre partenaire pour vérifier les pièces d'identité n'est pas fiable et ne répond pas correctement aux attentes d'un client puisque j'ai dû m'y reprendre à 4 fois avant abandonner sur smartphone pour prendre un PC et enfin réussir à faire valider ma commande. Aussi, il est inutile de proposer la vérification de la pièce d'identité dans un second temps car cela n'aboutit pas, tandis qu'en présentant directement la pièce d'identité en passant commande, là cela fonctionne. Le service client n'est pas bon, puisqu'on a pas su m'aider autrement qu'en me disant : je ne sais pas répondre, contacter le service client sur les réseaux sociaux. Non mais?! Où va-t-on...?
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéOui sans trop de difficulté
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéPlus rapide que prévu envoie soignée et mise en service parfaite Bravo
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait du service!
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéEquipe d'installation très sérieuse et agréable
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéLe changement d'opérateur c'est très bien passé
Avis affichés par ordre chronologique